日前,由中国汽车领域最大的市场研究咨询机构新华信与中国汽车工程学会联合推出的2006年度“最满意汽车(ACE – Auto Customer Expectation)”调查结果揭晓,昌河微型客车荣获2006年最满意汽车耐久质量奖。
据悉,本次调查将国内市场量产销售的127款主要车型细化成微型轿车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、MPV、SUV、微型客车、轻型客车9个级别,在全国20多个省市针对不同品牌不同车龄的15000位车主进行了长达四个多月的面访调查,最终得出了各车型综合满意度评定。调查显示:当前用户对汽车品牌的满意度并不局限在初始质量一个方面,而是综合体现在销售服务、售后服务满意度、外观/内饰满意度、性能满意度、初始质量、耐久质量满意度几大方面。
2006年度“最满意汽车(ACE – Auto Customer Expectation)”调查共设立8个奖项,与质量有关的仅有两个:初始质量奖(IQS)和耐久质量奖(LQS)。调查结果显示:在微型客车行列,昌河微客一举夺得耐久质量奖。可见,微型客车老大哥昌河汽车继续保持着相当高的消费者信赖度。
据昌河汽车销售人士介绍,作为中国微型车市场的“四大豪门世家”之一,昌河汽车2003年的总销量已经超过100万辆,在20多年的发展历程中,率先为一代国人造出了真正买得起的汽车。近年来,和国内中高级车市场外来品牌占去半壁江山的形势相比,昌河汽车已经在微车领域形成了微型轿车、微型客车、微型货车的多品种系列化格局,成为微车自主品牌领域的一支主导力量。
2003年以来,昌河汽车开始瞄准新一代微客发展方向投入大笔资金和科研力量进行产品研发设计。经过几年来对市场动向的潜心钻研,昌河汽车提出了微客在设计、技术和配置上向轿车化迈进的大胆创新思路,从而打造出了一款外观审美、安全舒适、经济实用的微客Ⅲ代福瑞达。微客Ⅲ代福瑞达推出后,不仅满足了国内消费者舒适性、安全性、时尚感等多种心理需求,还凭借多功能、大空间、动力强劲的特点大大满足了实用、实惠的价值诉求,深得消费者的好评。
由新华信主导的汽车消费者满意度研究已连续实施七年之久,并被公认为国内目前最科学、最权威的汽车消费者满意度测评。作为独立的第三方市场调研机构,新华信一年一度的汽车消费者满意度调查既符合国际标准,又适合中国汽车市场特征,一直被誉为中国汽车消费者参考购买汽车的 “圣经”。
分析人士指出,本次满意度调查真实地反映出了目前中国消费者对汽车产品及服务的看法。消费者对品牌汽车的满意度越高,与汽车制造商之间的距离就越近,该汽车品牌的竞争力也会越强。作为微客行业的排头兵和第Ⅲ代微客的积极倡导者,昌河汽车获得耐久质量奖印证了其强大的品牌竞争力,完全是实至名归。
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