记者近日从陕西保险行业协会了解到,随着保险公司网络技术、查勘定损水平和服务意识的提高,预计下半年,我省至少有1-3家保险公司会推出“全省通赔”服务。车主在我省任何地市出现交通事故,都可以在当地的同一保险公司分支机构获得定损、维修和理赔。
陕西保险行业协会车险部主任陈林告诉记者,目前我省有多家保险公司都在酝酿开通车险的“全省通赔”业务,甚至“全国通赔”,人保、平安、大地和华泰等财产保险公司都提出了方案,预计下半年就会有1-3家公司可以实现。
所谓“全省通赔”,举例来说就是,车主在西安以外的陕西其他地市发生交通事故或者车辆损失,通过向保险公司报案、交警处理,委托保险公司当地分支机构查勘、定损、维修(包括在指定的修理厂维修)、理赔。现在,各家保险公司都可以异地查勘定损和维修,但需要车主垫付款项,回到本地向保险公司报销。而保险公司一旦实施全省或全国通赔,将大大方便车主。
记者联系了人保、平安、大地等保险公司的客服人员,他们表示为了增强本公司的服务水平,推出全省理赔势在必行,目前正在准备、报批之中。
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