搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗
搜狐汽车-搜狐网站
汽车频道 > 汽车新闻 > 汽车合资企业新闻

广汽丰田凯美瑞:15万辆目标毫无悬念

  7月26日下午,中国主流媒体汽车联盟一行20家媒体记者来到广汽丰田,广汽丰田副总经理冯兴亚、广州丰田发动机厂厂长有川徹雄热情接待了记者团成员,先带领记者们参观了广州丰田刚刚投产一年的全新生产线,并接受了包括本报记者在内的媒体记者专访。

冯兴亚介绍,截至今年6月底,已经销售8万辆,今年的目标是15万辆,完成这一目标毫无悬念。

  【企业快照】

  畅销车型:凯美瑞

  凯美瑞这一全球著名品牌,自去年6月上市以来,一直受到热捧。2007年连续6个月牢牢占据中高级车销量头把交椅,连续数月销量在15000辆,领先优势明显,今年上半年已经销售8万辆,今年的目标是15万辆,目前完成率达到了53.3%,完成年度目标难度不大。而从投放市场到截至6月底,凯美瑞累计销量已超过14万辆……

  另外,进口SUV汉兰达将在广汽丰田的渠道进行销售,目标是高端客户;明年,全新的紧凑型小车Yaris将推向市场,这将是一款安全系数高,性能可靠的车型,适合家庭用户。

  这种不是神话、胜似神话的“凯美瑞现象”,源自广州丰田确定的总体核心竞争力,体现在“三位一体”的品质体系,所谓三位一体,第一是产品,第二是工厂,第三是渠道。广汽丰田自认为,他们其实没有特别秘密,能取得现在的成绩,最重要的是给中国消费者带来了一款好的产品和一种新的营销理念。好的产品就是凯美瑞,广汽丰田可以保证凯美瑞的工艺不比在日本生产的雷克萨斯车型差;新的营销理念就是“顾客满意度”,提供最贴心的服务让顾客满意,从一开始产品的质量,到销售,到维修保养,都要让顾客满意。

  【深度对话】

  冯兴亚:我们不惧挑战

  凯美瑞上市一年多来,可以用 “高歌猛进”、“势如破竹”来形容,还未上市就引起竞争对手极大的恐慌,上市后销量不断上升。而如今迈腾等中高级车相继上市,凯美瑞也面临强大的挑战。

  对此,冯兴亚表现得极为自信,他认为,公司新成立的客户关系管理系统,能够及时监测全国4S店的到店人数、下单人数、交车人数等。一汽大众的迈腾上市以后,这些数据没有丝毫的变化,也就是说,凯美瑞的销售没有受到直接影响。冯兴亚认为,广州丰田给中国消费者带来一个好产品,而在营销方面给中国消费者带来的就是“真正以顾客为核心的营销”的思维方法,由于消费者的需求时刻在发生变化,就商品本身的生命周期而言,可以肯定地讲凯美瑞会随着不同的时期发生不同的变化。对于2007年要完成15万辆的目标,冯兴亚表示充满信心。

  冯兴亚说,在这个月月初的时候我们做了一个e-CRB的发表,我们的销售渠道如何给顾客提供一种新型的服务方法和感受,把这种感觉叫做CAMRY体验是我们主要的目的。因此在渠道的创新性上不要说在国内,即使在全球的丰田这些e-CRB系统当中都是属于领先的水平。

  有川徹雄:广州丰田是21世纪的海外模范工厂

  在参观工厂的时候,记者们发现广州丰田的车间管理非常严格,细节非常完美,比如说工人过路的时候都走人行横道线,还有过通道的时候都用手指按一下确认等等。有川徹雄说,广州丰田的工厂是以“把广州丰田打造为世界品牌”为目的,工厂所用的一些设备、技术和管理方法,都体现了最新的成果,广州丰田是21世纪的模范工厂。

  关于对员工的要求,有川徹雄说,引进一个制度,首先要考虑如何能够持续让员工遵守规则,这是非常重要的。其实,要做出一款高品质的车辆,有很多规则,具体很详细的规则是需要各个方面制定出来的。不管是日本丰田还是广州丰田都是非常严格的,广州丰田目前做得非常好,有的方面甚至比日本丰田还要好。这种状态如果能够持续五年的话,我可以非常有信心地说,广州丰田这样的企业前景是非常好的。另外,在环保方面,有川徹雄说广汽丰田一向注重环保,斥巨资进行各种环保建设,是全国最环保的工厂之一。

用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

*搜狗拼音输入法,中文处理专家>>

我要发布Sogou推广服务

新闻 网页 博客 音乐 图片 说吧  
央视质疑29岁市长 邓玉娇失踪 朝鲜军事演习 日本兵赎罪
石首网站被黑 篡改温总讲话 夏日减肥秘方 日本瘦脸法
宋美龄牛奶洗澡 中共卧底结局 慈禧不快乐 侵略中国报告



说 吧更多>>

相 关 说 吧

冯兴亚

说 吧 排 行

茶 余 饭 后更多>>