随着国内汽车市场日益发展以及人们生活水平的提高,汽车也成了很多家庭的必需品。然而,再规范的市场也总有漏洞,竞争压力日益加大的汽车销售市场,难以避免存在各种问题,消费者如果不擦亮眼睛,即使购买新车,也有可能被“忽悠”。
问题一:打概念销库存
车市如今充斥着五花八门的术语,而据业内人士透露,这种情况很多时候是经销商为完成库存车的销售而打出的概念。
还有一种情况是,为了促销,车商大肆宣传降价消息,吸引顾客,而此时消费者拿到的现车往往配置不全。还有就是货量不够,待消费者情绪高涨再适度提价。
应对:了解“底细” 书面协约
业内人士认为,消费者在购车之前一定要全方位了解所看中车型的信息。对宣称货量不够临时加价的商家行为更要提高警惕,可以搜索加价新车厂家的安排计划,再作科学判断。
另外,针对一些小经销商,打着“特别版”等各种幌子卖车,在提车时不让消费者挑车、查车,消费者这时要注意车辆的合格证,在合格证上,会详细记录该车的出厂时间及其他数据。
问题二:保修保养大打折扣
买新车保修、送保养是现在车市交易过程中再平常不过的事情,很多消费者对此并不在意,事实上这可以为消费者带来很多便利。但同时也有鱼龙混杂的现象,比如,车主王小姐买车的时候,经销商承诺送给她5次免费保养,但是免费保养的质量大打折扣,只提供简单的更换机油服务。
在新车保修期内的维修也有可能面临“打折”现象, 零配件以次充好、偷梁换柱的现象时有发生。
应对:买前签约 选择信誉店
业内人士提醒消费者购车时对4S店的任何承诺都不应该只听口头,应该落实在纸面上,如承诺免费保养,就需要让4S店写清楚免费的具体内容,是常规保养还是包括其他项目。车主要争取充分知情权,在保养过程中如发现零部件出现问题时,要求第一时间被告知。另外,买车和保养保修都要选择有信誉的商家。
问题三:仪表盘动手脚
如果是全新车辆,一般里程都会显示“零公里”。当然,“零公里”并不是指里程表上显示的数字绝对为“0”,一般认为,里程表在60公里以下的,都可以认为是“零公里”。因为汽车厂家在试车、进出库、装载时要消耗掉一定的里程。值得注意的是,有的经销商为了保证新车的“零公里”,采取断开液晶里程表电路或拔掉机械传动式里程表软轴的方法来“蒙”消费者。
业内人士透露,这样的情况不但在二手车交易中常见而且在新车交易也存在。
应对:买前仔细观察
经验人士提醒,最重要的就是观察。首先是轮胎,零公里新车的轮胎,是完全没有磨损的,包括轮胎制造过程中产生的细小痕迹以及刺状的凸起。其次看漏油、漏水、漏气等现象。打开引擎盖,观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏;水箱周围有无水渍;电瓶装头附近有无污染和锈蚀;空调管路的接口处有无尘土沾上。如有上述任何一项,都不可能是零公里。
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