从2003年的5款车型,到如今的10款车型,中高级车市竞争之激烈,不言而喻。2006年老冤家凯美瑞出击、2007年新对手迈腾搅局,身后老对手领驭和君越时刻紧追不舍,作为多年中高级轿车市场的一面标杆旗帜——雅阁该如何应对?广州本田正经受着巨大的考验。
在第八代新雅阁尚需磨砺之时,广州本田今年一直依靠第七代雅阁、奥德赛、飞度和思迪四款车型支撑大局。由于今年厂家的新车销售计划从去年的26万辆提升到31万辆,而国内乘用车市场的竞争越发激烈,07款雅阁精典版的市场及车展表现,对广州本田来说,至关重要。
07款雅阁精典版稳撑大局
随着雅阁步入产品生命周期末期,以及中国消费者对于新车出乎意料的偏好的双重影响,今年开始,即将换代的第七代雅阁明显感受到了来自竞争对手的压制。
今年1~8月份,广本雅阁的销量在众多强劲对手的加入下增幅放缓,但凭借雅阁多年的品质实力,销量仍微增了1.9%。在目前的中高级车市场位前列。
如何在第八代新雅阁锋芒出鞘之前,继续稳定大势?面对下半年近乎“肉搏”的竞争态势,广州本田急需一款技术先进、口碑良好、品质优良、服务完善的产品,传递这最后至关重要的一棒。07款雅阁精典版正是在此时,下线上市。
在全新08款思迪、飞度·型动派的呼应下,增配降价后的07款雅阁精典版强势反击:吸引了一批理性、成熟消费者的目光。
终于,在“金九”这一汽车销售的传统旺季,广州本田总体销售量创下历史销售新高,共销售产品32322辆,同比增长29.1%,环比增长56.7%,销量跃升全国汽车厂家第四位,增长率居全国前列。其中,07款雅阁精典版继续保持旺销势头,共售出12466辆,占据了广州本田总销量的1/3强。
“技术本田”是秘密武器?
在新车扎堆的时代,一个07款雅阁精典版,何以笑傲江湖?除了广州本田成功的营销及价格策略,更因为雅阁的血液里流淌着“技术本田”的DNA。
“本田的全称是本田技研,就是以技术为本。”广州本田执行副总经理付守杰曾这样自豪地说,在汽车领域,广州本田一直将创新技术放在第一位。而正是这样持续创新的意识和不断研发的精神,让雅阁时刻领跑车市,并赢得消费者的信任。
作为国内第一辆真正意义上同步世界的车型,雅阁在其8年国产化的道路中,也始终保持与世界同步的水平。07款雅阁精典版继续延续了雅阁品牌技术领先,世界同步的特质,并将其代表的高水平汽车价值再次提升:其不仅拥有世界领先技术的i-VTEC和VTEC 发动机,集高动力、低油耗的优异性能于一身,90km/h等速行驶百公里油耗仅为7.1L(2.4L i-VTEC);还在2.0L、2.4L两个排量的车型上,分别增配了车载蓝牙系统、一键式电动后遮阳帘、拥有覆盖195个城市的丰富数据储存的电子导航系统(NAVI)以及全方位倒车雷达等高科技产品。
不难看出,源自“技术本田”的对科技信仰、对高品质、高价值的执著以及对品牌的精心营造,正是雅阁赢得60多万用户信赖的秘密武器。
创新服务制造更多喜悦
汽车的品质,不仅与制造有关,更涉及与之匹配的服务。一流的品质需要高标准的制造与完善的售后服务相结合,这就是广州本田的“全程品质”观点。07款雅阁精典版的热销,从某种意义上来说,更是消费者对广州本田专业化售后服务的满意肯定。
截至2007年10月,广州本田的4S特约销售店已建成290余家,遍布全国一二三线城市。
服务双周活动是广州本田一项传统的售后服务活动,每年春、秋季各组织一次,由广州本田组织全国特约店统一实施。目的是通过优惠服务月活动,表达对用户的关心和感谢,促进用户对车辆进行定期保养,保证车辆良好的运行状态,同时加深用户与特约店之间的互相了解。
此外,2006年,广州本田在全国特约店内导入24小时紧急救援服务体制,第一时间为用户排忧解难;率先向全国各特约店导入快修体制后,由两名技术人员同时为一台车做保养,大大提高工作效率,比单人单台车的保养时间缩短了近一小时;为了满足部分用户对于服务时间的不同需求,广州本田还建立并实施“早八晚八”连续12小时的营业时间的服务体制。
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