调查显示法国品牌本土经销商中口碑欠佳

　　据法国汽车行业全国委员会的最新年度调查，法国经销商对雷诺、标致、雪铁龙等法国汽车品牌很不满，它们的满意度排名远远落后于奔驰、丰田等外国品牌。

　　该委员会对1146家法国汽车经销商进行了品牌满意度调查，被列入调查对象的包括法国及外国的共25个汽车品牌。

德国奔驰、日本丰田和瑞典沃尔沃分列综合排名前三位。法国三大汽车品牌中标致排名最靠前，但也仅仅排在第11位，而雪铁龙和雷诺排名则分别为第15位和第19位。

　　法国汽车经销商们对本土品牌抱怨最多的是汽车质量问题，在质量分项调查中，雷诺仅好于韩国起亚排名倒数第二。另外，雷诺在多个分项调查中排名都十分靠后，包括产品吸引力及可提取车辆数量。雪铁龙最受诟病的是其对保修情况的处理。令人十分意外的是，标致这家本土厂商在零配件供应上居然排名末尾。

　　在汽车经销商十分看重的盈利分配方面，法国汽车品牌也备受批评。其中雷诺在此分项排名中倒数第一，有50％的经销商认为雷诺是他们赚钱的障碍。标致的情况也好不到哪儿去。

　　近几年，在具有关键意义的法国家用新车销售市场上，法国品牌的地盘不断被丰田、大众、福特等外国品牌蚕食。法国汽车制造商委员会数据显示，8月份法国品牌家用新车销量比去年同期下降了9．7％，而外国品牌车的销量则同比增长了4．9％，法国本土品牌家用新车的市场份额跌至46％。