江苏首家汽车消费争议仲裁中心日前在南京挂牌成立。仲裁中心由南京仲裁委员会组建，设在南京汽车行业协会内。这个中心主要受理汽车买卖、整车质量、修车质量、车辆装潢质量、配件质量等方面的纠纷。
一般而言，消费者在买车过程中遇到麻烦有三种解决渠道：与商家协商私了，向消费者协会投诉或到法院起诉。
据介绍，汽车消费争议仲裁中心将从专业的角度保护消费者的利益，首批聘任了九名汽车质量、维修、检测等方面的专家作为专家鉴定组成员。
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