餐饮娱乐消费场所--代客泊车 车损谁担责

　　上期本报推出了《停车场丢车，损失该谁赔？》的话题后，引起了车主的极大关注。本期维权热线接到车主咨询电话200余个。他们非常关注时下流行的消费者到餐饮、娱乐场所消费，由于店方代客泊车而引发的一些纠纷等。

　　代客泊车被刮花，谁来赔？

　　瑞虎车主周先生打进电话询问，“前几天在外面吃饭，泊车员帮我将车开到停车场，结果车被刮花了，遇见这种情况应该怎么处理？”

　　四川合胜律师事务所吕良：要看停车场所的性质决定。如果该停车场属于经批准的临时停车场，则停车场应当尽妥善保管的义务，对受损车主承担赔偿责任；如该停车场所属于街边等未经批准用于停车的地方，餐厅行为则涉嫌违法，应对受损车主承担赔偿责任，车主有过错的，也应当承担相应责任。另外，如保险合同有相应保险责任约定，保险公司也应当予以理赔。

　　泊车员撞伤车子 餐厅要担责

　　乐山王先生130****6688来电表示：餐厅泊车员在停车时不慎将我的车撞伤，请问损失是由该泊车员承担还是由于该餐厅负责人承担？

　　四川合胜律师事务所吕良：你的损失应当由餐厅承担。泊车员属该店雇佣人员，其从事受雇的事务与职务行为相同，后果应由雇主承担。司法实践中，雇员故意或重大过失造成第三人损害，要与雇主一起承担连带责任。泊车员的责任，餐厅老板可予以另行追究，但这不在本案讨论范围。另外，如果你投保了相应的车损险种，也可依法按照合同要求保险公司赔偿。

　　泊车被盗 餐厅应否担责？

　　成都穆先生02885***369来电诉苦：前几天去餐厅吃饭时，由于人多，我将车钥匙交给了“餐厅泊车员”（后来发现该“泊车员”是个假冒货）结果车被偷走，请问该餐厅是否应担责？

　　四川合胜律师事务所吕良：餐厅存在管理不善的责任，对穆先生的损失应当承担相应的责任，但不是全部。因为车主自身也存在一定过失，应该在分清泊车员真实身份的情况下再将自己的财产交由对方暂时保管。如果在盗抢险的赔偿范围的话，可以找保险公司索赔。

　　【配稿】维权回音壁

　　对方未向保险公司报案 我该怎么办

　　成都冯先生138****8546：两车发生轻微刮擦，交警开具事故处理单我承担全部责任，我已打保险公司电话报案，在走保险的流程发现，对方没有向他的保险公司报案，也不提供任何单据，那我怎么办？我自己修车的费用怎么向保险公司索赔？

　　四川合胜律师事务所吕良：你方的保险公司会按照定损报价就对方的损失进行理赔；你自己的修车费用需要根据你的投保合同约定的保险责任范围确定是否由保险公司理赔。

　　垫付400元 是否该交强险赔？

　　绵阳黄先生134****4638：我的轿车与摩托车发生事故，交警判我付主责，承担双方车损，我的车定损后共计1500元，对方由于无牌是黑车，让我先支付了400元，简单调解了。现在所有费用，我的保险公司（人保）不予赔偿，说应该是对方摩托车赔，归交强险范畴，请问是否合理？

　　四川合胜律师事务所吕良：交通事故中实行先交强险赔付，后商业三者险。因此，付与对方的400元应通过交强险赔付；而自己损失的1500元由对方负担30%，剩下70%你可通过车辆损失险获得赔付。

　　对方全责不给钱 我该怎么办？

　　达州朱先生130****8695：我母亲被一辆摩托车撞倒，造成右骨股头骨折，驾驶者无驾驶证，摩托无牌无证，现在正在医院治疗。交通事故认定书认定我母亲无责任。我们需要钱来治疗，但肇事者不给，让我找交警，但交警说他们也没办法，请问我该怎么办？

　　四川合胜律师事务所吕良：你母亲可以起诉对方并要求先予执行，也可通过交警申请道路交通事故社会救助基金。 吴旭晖 记者 黄明君