交通事故快速处理理赔中心 投入试运行

　　新华网石家庄１２月２１日电（记者 董智永）石家庄市近日在河北省率先创建的“交通事故快速处理保险理赔服务中心”投入试运行，标志着该市轻微交通事故快速处理工作进入了新阶段。

　　　近年来，石家庄市区交通事故日平均发生量为１５０余起，其中机动车相互碰蹭、擦刮造成车辆财产损失的轻微交通事故，占事故总起数的６０％左右。

轻微交通事故发生后，当事人不立即撤离现场，占道争辩，引起交通堵塞甚至二次事故发生，已成为当前道路交通的一大公害。为此，石家庄市分别在东二环、西二环、和平西路设立了３个交通事故快速处理保险理赔服务中心。每个中心都有保险公司的派员。同时，交管部门也分别在三个中心设立了警务室，实行轻微交通事故快速处理和当事人自行协商处理保险理赔的“一站式”服务。

　　　 今后，凡在石家庄市投保的机动车辆，在城区道路上早７时至晚７时发生的单方财产损失在２０００元以下、无人员伤亡，或者非机动车损坏，或者机动车仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗等外表件损坏，车辆可以继续驾驶的１６种轻微交通事故，均可实行机动车保险车辆事故当事人自行协商处理。发生１６种轻微交通事故后，当事人应先撤离现场，将车移至不妨碍交通的地方，可采用摄像、拍照或者文字记录等方式固定事故及损失证据，及时填写《当事人自行协商处理记录书》，共同核实并签名。需要办理保险理赔的，应当立即向所投保的保险公司报案，当事人共同约定具体时间（２４小时内）到同一个保险理赔服务中心办理定损和保险理赔手续。

　　　如果车辆损失超过２０００元交强险赔付范围的，或者在现场难以确认当事人过错行为的；当事人自认为财产损失在交强险限额以内而自行协商处理，后经保险公司或鉴定机构核定，实际损失超过交强险限额的，可因保险理赔需要，由驻点的交通民警根据当事人提供的证据或者《记录书》，分析确定当事人的事故责任或者过错，并及时做出《事故认定书》；对在保险理赔服务中心因车辆财产损失评估有争议的，驻点的交通民警应及时进行协调，或由当事人选择有资质的交通事故车辆财产损失鉴定机构进行评估。

　　　为防范保险理赔中的骗保、诈保，“机动车无有效号牌、检验合格标志和保险标志的；驾驶人无有效机动车驾驶证的；驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；当事人不能自行移动车辆的；碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的”等５类情形，不适用当事人自行协商处理规定，交通事故当事人应当保护现场并立即报警。

　　　为方便当事人自行协商处理轻微交通事故，目前，市内各交警大队的交通违法处理窗口、交通事故处理窗口、市区加油站、各保险公司等处已开始向广大驾驶员和机动车主无偿提供《当事人自行协商处理记录书》，也可在“石家庄市公安交通管理局”网站下载，并随车携带。