08年雪佛兰全面攻占三四线城市 访凌海

　　2007年12月中旬，上海通用汽车商务楼。和煦的阳光从会议室玻璃穿过，让冬日的空气中充满了暖意。“欢迎你们，来自成都的客人。”一位意气风发的男子微笑着向我们伸出了双手，他便是上海通用汽车雪佛兰市场营销副部长凌海。

　　上市仅三年的雪佛兰品牌是07年上海通用重要增长点，也是中国市场上成长最好的品牌之一。16.05万辆的总销量和高达56.4%的增长率，令其当之无愧地成为年度“明星品牌”。乐风的8.7万辆与新景程的4.17万辆均比前一年有了数量级的跃升，而全新推出的雪佛兰“全路况SUV”科帕奇更是受到市场热捧。作为雪佛兰的幕后推手，凌海从03年便介入该品牌的网络渠道建设。07年11月，他被上海通用推向前台，全面掌管雪佛兰品牌的市场与营销工作。

　　08年攻略

　　重点渗透三四线市场

　　据介绍，截至07年12月，上海通用雪佛兰在全国共有200个经销网点，其中80%以上分布在北上广深四个一线城市，以及成都、苏州、武汉等二级省会城市。“08年我们将大幅增加经销网点，重点向内陆地级市、沿海县级市等三四线市场渗透。”凌海介绍说，随着社会经济发展，这些地区的消费能量将被逐渐释放出来。作为入门级轿车，雪佛兰乐风、乐骋十分适合家庭首次购买；景程更以超高的性价比，获得三四线城市顾客的持续追捧。

　　凌海称，作为全国最重要的市场，四川以其多样化和包容性著称。建国雪佛兰和灵通雪佛兰，分别夺得07年全国销量第二、三名。08年雪佛兰将在四川渠道建设上加大投入，重点打造绵阳、宜宾等二级市场。

　　经销商建设

　　全面打造强大“机场”

　　说起经销商建设，凌海打了一个巧妙的比喻：“我们的产品犹如飞机，经销商便是供飞机起降的机场。‘机场’建设是否完善，直接关系到产品的销售情况。”作为上海通用渠道建设的高手，凌海将在08年推出系列措施，在全国打造一批具有统一风格、统一标准的雪佛兰经销店。在硬件全面提升的同时，雪佛兰将组织定期培训，培养优秀人才。

　　“单一价格竞争只能导致生产体系崩溃，对汽车厂家来说，无异于死路一条。”凌海认为，传播口碑是影响汽车品牌的重要因素。据调查，用户使用汽车最初半年的满意度，将决定他对该品牌和车型的认同度。因此，08年雪佛兰将加大对30万基盘客户的维系，加大售前、售中和售后的服务力度，“所有经销商均有一个目标——培养顾客的‘懒惰’！”

　　大打SUV牌

　　让科帕奇当好“轻骑兵”

　　在完善基本产品和加强销售渠道同时，雪佛兰不失时机地推出全进口SUV科帕奇。据中国汽车工业协会数据统计，07年全国SUV累计销量突破35万辆大关,同比增长近61%！面对发展迅猛的SUV市场，各厂商都使出浑身解数，力争分得一杯羹。面对竞争日趋残酷的SUV市场，科帕奇到底能走多远？

　　对此，凌海笑称：“科帕奇其实就是上海通用的轻骑兵。”据介绍，作为全国销量最大的汽车公司，面对蓬勃发展的SUV市场，上海通用必须发出自己的话语，上海通用在SUV产品开发和引进上相当慎重。在此背景下，拥有70多年SUV历史的雪佛兰自然成了首选，而最新推出的全球SUVCaptiva也就承担起了这一重任。“我们瞄准的进口高档SUV与国产经济型SUV之间的空挡，力争推出集安全性、舒适型、通过性于一体的城市化SUV。”凌海承诺：“08年我们将全力推广雪佛兰科帕奇，让它当好上海通用的轻骑兵”。