用马自达3两厢进口高品质的卖点来弥补目前马自达与竞争对手的品牌差距,显然是一汽马自达目前首要的任务
来源:汽车人杂志 作者:郭博
“在马自达3两厢轿车上市初期,我们的主要宣传点还是其进口的品质保证。”在一汽马自达销售有限公司(以下简称一汽马自达)副总经理于洪江的背后,是马自达3两厢轿车巨大展板上“精工细作,进口品质”的宣传语。
当然,于洪江也不忘提醒记者马自达3两厢尾部的“Sport”字样,飘逸的斜体字尽管并不大,却时时凸显着这款两厢轿车的运动特质。
用一汽马自达的话来说,对马自达3两厢运动特质的认识,似乎是一次意外的惊喜,“我们也是在测试这款车的时候,才发现它在操控性和运动特性上的优势。
但细想在马自达3两厢上市前后的宣传,似乎可以看到,厂家对马自达3两厢的期望,远不止一款运动型两厢A级车本身这么简单。如此说来,这样的“疏忽”似乎也不难解释。
从马自达3国产到销售以来,围绕马自达、一汽、长安和福特这几方的复杂故事,最终以马自达3归入长安福特马自达的销售渠道而告终,但在这个过程中,马自达品牌在中国市场失去的,却不仅仅是一个市场时机。
品牌形象受损、销售渠道分化,面对这样的损失,马自达如何在今后的中国市场走下去?马自达3两厢似乎可以看做是一个全新尝试的开始。相比受众更窄的运动性卖点,用马自达3两厢进口高品质的卖点来弥补目前马自达与竞争对手的品牌差,显然是一汽马自达目前首要的任务。于洪江也表示,在今后的产品和销售宣传中,运动特质将作为马自达3两厢的下一步宣传重点。
此外,面对与同门的马自达3三厢的竞争关系,一汽马自达也需要在差异化定位、竞争对手的锁定,乃至与马自达6的关系等方面,找到一条巧妙平衡的中间路线。
在马自达3两厢的宣传册上,可以看到这样一句话:“利用消费者对新车的关注,为经销店集聚人气,吸引消费者进店,促进马自达6的销售。”
可以说马自达3两厢肩负的任务远不止自身销量这么简单。无论对于日本马自达公司还是一汽马自达,马自达3两厢的进口上市,都透着些一石数鸟的味道。
此马非彼马
从定价上看,马自达3两厢1.6和2.0两个排量的几款车型,覆盖了13.98万元至16.98万元的区间,相比国产马自达3三厢11.41万元至16.18万元的定位,在高端部分有所重合,那么一汽马自达诉求的差异化表现在何处呢?
在马自达3引进国产的时候,这个产品已经处于生命周期的中段,按照马自达的习惯,当时马自达3正在进行一次大的换型,当时国产的马自达3就采用了换型后的发动机。
“但是国产马自达3的底盘、车身等方面都用了旧的技术,而进口的马自达3两厢则是3系列平台上最新一代产品,较目前国内在产的三厢马自达3又多一次全新的升级,尤其是在底盘悬挂与转向系统方面更趋于运动天赋。”
根据一汽马自达提供的数据,马自达3两厢的技术改进之处多达12大项100多个小项。“马自达3两厢和三厢车型通用的零部件只有128种,90%以上的零件号完全对应不上。”
一个细节是,马自达3两厢轿车在全球只有运动版而没有标准版,用马自达的话来说。它的开发理念就是可用于赛车的民用轿车。根据J.D power在2007年的调查,马自达3两厢在欧洲市场的IQS排名为第二,仅次于奥迪A3。相比三厢产品,马自达3两厢侧倾更平稳,抓地更牢固,尾部随动效果更明显,反应更灵敏,操控、驾驶乐趣是其从设计之初就力保的优势。
在这一点上,来自国内顶级拉力赛车手黄瑞的介绍似乎更具说服力。一汽马自达曾专门邀请黄瑞在长春试车场对马自达3两厢进行了详细的测试,据他介绍,新的马自达3两厢轿车由于在前悬挂与翼子板之间新增了悬臂架连接,同时前悬挂还首次彩用了全位移阀(FDV)来改善压力与伸展间接合点的阻尼,最大限度地实现圆滑平稳的侧倾控制。
黄瑞认为,经过更多改进之后引进国内销售的马自达3两厢车在操控性方面已经实现赶超斯巴鲁相关车型,特别是在绕桩表现方面尤其显著,侧倾、甩尾几乎遁迹无踪。
可以说即使没有ESP、PSC,由于底盘、车身、转向系统的改进,马自达3两厢的操控性能,比具有这些功能的竞品还优越。同时,由于马自达3两厢的大轴距,内部空间更宽敞,“总之,这是一款既适合坐也适合开的车。”
同时改进的还有整车的噪声控制,根据马自达的数据,改型前的马自达3的噪声控制不及同级别的卡罗拉和思域。但改性后由于采取车顶外板和内衬之间加入吸音材料等一系列措施,再加上发动机方面出色的性能,两厢马自达3的噪声已经明显优于上述竞争车型。
因此,在一汽马自达看来,进口马自达3两厢是一款纯为运动打造的车,其与马自达3三厢版本有着完全不同的市场定位。这就为两厢和三厢产品间的差异化互补打下了基础,更何况,进口马自达3两厢还从制造工艺上更加扩大了这种差别。
一汽马自达进口的马自达3两厢全部从位于日本西部防府的工厂生产。众所周知,马自达曾在日本市场紧随丰田之后位列第二,当时将大量的资金投入两个项目,一是转子发动机,另一个就是防府工厂。这也被认为是马自达当年一个失误的决策,因为这两项庞大的投资拖垮了马自达,最终被福特收购33.4%的股权控股。
但防府工厂的生产制造工艺,被全球公认为汽车制造业的巅峰作品——无论从现代化程度还是从生产质量方面,都堪称全球最顶尖。日本防府工厂的负责人称,在防府工厂出品的两厢马自达3是该工厂的骄傲,代表了防府工厂最高的制造水准。
“当年的投资并不是没有回报,现在的防府工厂仍旧是全球最先进的汽车工厂之一,25年来累计生产700余万辆轿车,目前年产48.1万辆,防府工厂也成为马自达制造品质的保证”,在于洪江看来,马自达3两厢身上这个“防府标签”无疑将树立该档次轿车新的品质标准。
向高端延伸
按照于洪江的表述,马自达3两厢定位于A+级的高端区域,更精确地说,是高端A级车的两厢细分市场。“是购买速腾、卡罗拉的用户都偏好三厢车吗?”于洪江说:“不是。我们认为,其中存在着大量的两厢车潜在用户。”
福克斯、骐达等两厢车型尽管属于A级车领域,但无论从其10万元出头的售价还是制作工艺、产品配置水平而言,都还不能进入马自达所瞄准的15万元以上的高端A级车两厢领域。而在售价和配制上能够进入15万元以上市场的A级车主力卡罗拉、速腾等车型,却在这个领域缺乏两厢产品。
如此一来,在A级车这个已被众多厂家精耕细作过、数量巨大的市场中,一汽马自达再次找到了一块没有竞争对手的处女地。
在欧洲及日本这样的发达市场,目前两厢轿车的比例已经占到了约70%。而在中国市场中,国内两厢车市场比例仅为19%,与国外成熟的市场相比存在巨大的发展空间。
更让于洪江信心满满的一组数据是,消费的升级促使两厢车用户对车辆品质和档次的追求迅速提高。2007年全国经济型两厢车同比增长率为4%,而2007年中级两厢车的同比增长率为45%。根据马自达的预测,中级两厢车在未来5年内都将保持40%以上的增长速度。
咨询公司的调查结果也证实了这样的趋势,目前打算购买两厢车的消费者已经占到调查人数的53%。“对两厢车的偏好已经从小型车发展到紧凑型,相信很快会上升到紧凑型、中型”,对于洪江来说,紧凑型车高端区间出现的两厢车空白,使两厢马自达3存在着巨大的生存空间,并可能波及到所有处在15万元至20万元区间的轿车。
面对如此的市场潜力,于洪江解释,目前许多购买了15万元以上的A级车高端产品的用户,并不是不喜欢两厢车,而是基于他们对汽车品质的高要求,在这个价格区间内,缺乏在制造品质、配置水平和操控性等方面符合要求的产品。
而马自达3两厢就主要瞄准15万元以上的A级车高端市场,填补该细分区间没有两厢轿车的空白,为那些钟爱两厢、追求品质的高端客户带来更好的选择。
除了进入这样一个空白的细分市场,进口马自达3两厢高端、运动的定位也很好地解决了国产马自达3三厢和进口马自达3两厢同门竞争的问题。
一个很有意思的细节是,马自达3两厢在上市之初,不仅宣布进口车价格低于国产车,更保证在配件、维修等使用成本方面将达到与同级车相同的水平。因为此前马自达3三厢已经国产,所以许多人都想当然地以为这个“同级车”指的就是这个同门兄弟。
但一汽马自达北京地区的一家经销商向记者透露,进口马自达3两厢的配件价格,要高于此前他们销售过的国产马自达3。一汽马自达明白地给出了自己的“同级车”所指,那就是目前在国内A级车市场上销量过万的卡罗拉、速腾、思域等主力车型。
目前国产马自达3的价格区间从11.41万元至16.18万元,这个价格下与福克斯、宝来、骐达等A级车相同,中与卡罗拉、速腾相接,但在更高配置的领域,面对两者其17.42万元和18.15万元的高端车型,马自达3缺乏相应等级的竞争产品。
进口马自达3两厢正好弥补了这个空间。这点从马自达3两厢的定价也可见端倪,11.41万元至16.18万元的价位,几乎与卡罗拉的14.48万元至17.98万元和速腾的14.98万元至18.98万元完全重合,而且在最高和最低配置两端还分别低于这两款车型。
而按照马自达的描述,马自达3两厢作为换型后全面技术提升的产品,再加上进口这个品质保证的卖点,在制造、配置、操控乃至环保等各个方面都不低于这两款车型,其性价比优势凸显。
于洪江坦率地表示,此前马自达在中国各个合资伙伴之间的纷争,让其在中国的品牌形象与国内竞争对手之间产生了一个“品牌差”,而进口的马自达3两厢轿车,正是马自达用来弥补这个“品牌差”的产品,“以马自达3两厢的制作工艺和技术水平,弥补这个差距,应该说还有富裕”,玩笑的口气中,透露着于洪江对这款产品的信心。
另一方面,善于做小车(马自达最高车型马自达6直达到B级)的马自达在A级车这个大盘子内,也需要占领从高到底的各个细分领域,尤其是利润更高的高端A级车市场。马自达3两厢的上市,可以说正标志着马自达3在国内产品线的向上延伸。它将与国产马自达3三厢并肩作战,在A级车市场展开全面竞争。
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