中村克己：“东风有限完成了成人仪式”

　　“东风有限完成了成人仪式”

　　——专访东风有限总裁中村克己

　　4月1日，东风有限总裁中村克己在完成“23计划”的历史使命后，正式将接力棒交到新任总裁中村公泰的手中。3月24日，中村克己接受本报记者专访时说，“东风有限的四年是打基础的一个阶段，有成功，也有失败，如果以人的成长历程来作比喻，东风有限已经完成成人仪式，进入了大学，正活跃在人生的舞台上。

　　我们成功兑现了23计划的承诺

　　2003年6月26日，时任日产公司的高级副总裁中村克己扛着行李，来到十堰，就任中国最大汽车合资企业东风汽车有限公司的总裁。

　　2003年11月24日，在中国的首都北京，中村克己和他的团队向全世界宣布了2004年- 2007年“2的3次方”中期事业计划。

　　“2的3次方”计划具有很大的挑战性，它是指导东风有限未来4年发展的纲领。这个计划的核心是强势增长、优化运营和相互学习。强势增长是指到2007年，东风有限的汽车销量达62万辆，销售收入达到800亿元；优化运营是指到2007年营业利润率达到两位数即10％；相互学习是指东风和日产的"融合与和谐"，成为强大、空前的合作伙伴。

　　4年过去了，这一计划的兑现情况如何呢？

　　中村克己说，“23计划的达成情况将由下一任总裁中村公泰向大家正式发表，我主要讲三点个人的见解。”

　　“第一个是东风有限实现飞跃式成长，2004-2007年，东风有限效益翻一番，2003年销量是29.7万，2007年是61万辆。第二个是经营管理效率的提升，在企划、采购、生产、销售、售后服务、提升用户满意度及人力资源等领域都采取了有效措施，优化了业务流程，降低了成本，东风有限盈利水平和持续发展能力有了较大提高，尤其是在用户满意度方面，东风有限2005、2006、2007年分别保持在行业第1、第2、第2的位置。第三点是构建起了具有东风有限特色的企业文化基础，达成了一切是为了东风有限利益最大化这一共识。”

　　当记者请中村克己对23计划兑现情况作一评价时，他笑着说，“对这个成绩的评价，不该由我说，你们可以问一问员工。”

　　习惯了用数字和图表说话

　　回望走过的四年，东风有限有看得见的变化，诸如产销量的增长、盈利水平的提高等等，也有看不见的变化，比如员工观念、思维方式、管理流程的优化等等。对这些变化，这位我国汽车行业最大合资公司的总裁的体会最为深刻。

　　“在东风有限的变化中，把东风过去老的做法改变了很多，比如在财务管理方面，以前只是财务人员介入。而其实，许多数字是要从现场才能得出来的，所以我们后来在做财务工作的时候，把其他各业务部门也纳入进去。”中村克己告诉记者。

　　中村克己印象比较深刻的还有，“合资初期，东风有限的中方员工还采用很多传统的做法，所有的工作报告都是以文字的形式展现出来，而日方则习惯于将工作汇报以图表的方式展现出来，这造成了双方沟通的困难。”

　　“这种做法导致刚刚进入东风有限的日方管理人员无法及时掌握企业最为关键的财务信息，所有的业务单元都是在相对分散的状态下进行运作。而在日产不能允许这种情况发生，他们需要看到利润和财务信息的透明化。”

　　“不过现在这些现象已一去不复返了。”中村克己说，“现在中方管理人员已经习惯了用数字和图表说话。”

　　通过“领航计划”的成功实施，目前，东风有限财务会计总部负责集团范围内的106家本部、子公司、孙公司的会计核算及合并报表工作，集团合并报表月报报出时间由2003年的20个工作日提前到现在的7个工作日。2004年起，东风有限开始向日产公司提交报表，后来提交频次由季度提高到月度。

　　中村克己说，东风有限推行四年的QCD改善活动发展到现在，已经成为东风有限全体员工的一个自觉行为方式，已经贯穿到了生产流程中的每一个环节。

　　行政领导和党的领导必须保持协调和沟通

　　东风与日产合资成立东风有限时，实现了合资企业党组织的“两公开、两纳入”（即党组织公开挂牌、公开活动，党的经费纳入预算、党务人员纳入编制），在我国的合资公司发挥了示范和先导作用。4年多来，党组织在东风有限这个合资公司中起到了什么作用呢？

　　“在员工队伍稳定、调动生产积极性方面，东风有限党组织给予了很大的帮助和支持，很多优秀的高管都属于党组织中的成员，他们的业绩非常突出，我们必须保持行政领导和党领导协调和沟通，这就是东风有限团队的运营模式。”中村克己高度评价东风有限党组织的地位和作用。

　　中村克己说，我们既然是合资企业，自然是由不同文化和工作背景的人走到了一起，组成了一个共同的组织，制定一个共同的行动目标，确定一个共同的方向。经过4年的沟通和融合，具有东风有限特色的企业文化已经形成，东风和日产真正由合资走向了合心。

　　“我一直说，在中国汽车行业，东风有限要走出一条不同于东风、不同于日产的这样一条独特的道路，目前不论是中方还是日方的员工，都理解我说的意思并且这样做了，我感到最满意。”

　　中村克己说，“东风有限四年多来最大的变化就是，公司的思维方式已经出现彻底的改变，不再隐瞒问题了。中外双方以合资公司的利益为最高利益这一原则，互相尊重、取长补短、本着和谐沟通、开放透明的精神，把这个问题暴露出来，然后寻找解决的办法。最大的一个收获是，我觉得光靠我自己，是什么事情都办不成的。我们现在子公司就有50多个，光让我一个人，我能干得了吗？所以就得考虑把大家的积极性调动起来。”

　　“在五年中有甜也有苦，我们在一起超越了这些困难，这个团队的向心力是非常强的，希望进一步发扬光大。今后困难越来越多，我们大家再一起乘风破浪，越过这些风浪，同时彼此给一些鼓励，超越困难。”

　　中村克己最后说，“希望大家以后给自己自信和自豪感，相信东风有限会有更大的发展，以后我会和大家一起关注东风有限，关注它的发展与成长。”

　　(邓金龙 李思蕾)