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定金交了才3天 车价降了两千多 能退吗?

    你是否有这样的遭遇:好不容易选定了心仪的爱车,但提不到现车只能订车,等到提车时车价已降了不少……这部分差价,该由谁来埋单呢?近日,周先生就遭遇了这样的困惑……

    “3天前,一家人定了一辆卡罗拉,合约签的是12.68万元,听网上说现在12.43万元就能买到一模一样的车。

”随后周先生致电买车时的某经销商,被告知同一款车型近期内没有进行任何价格的调整。

    订车到交车期间价格出现了调整。相信这样的情况,消费者经常会遇到。如果这辆卡罗拉真的12.43万元就能买到了,那周先生多付的2000多元,该由谁来埋单?记者随即致电该4S店市场部经理,得到这样的答复:近期内卡罗拉确实没有进行任何的价格调整,周先生反映的情况应该是误传;按照我们的惯例,如果出现降价,消费者在提车时将按照降价后的价格执行;如果出现涨价,消费者可以按照签订合同时的价格执行,差价由经销商自行承担。

    车商 众说纷纭

    记者随后采访了多家品牌汽车的经销商。许多经销商都表示曾经遇到过类似情况。行业内的处理方式也不尽一致,但基本上分为按合同处理和协商处理两种方式,而且以采用前一种方式者居多。

    据了解,目前经销商与消费者通常签订的合同都是“定车合同”而不是“订车合同”,因而无论价格涨跌,一旦消费者违约,就没有权利请求返还定金;经销商违约则应双倍返还定金。

    通常“按合同办事”的经销商称,无论车价涨跌,“合同上怎么约定的就怎么执行。”因为合同上不仅约定了车价,还约定了车型、颜色等。“有的会在合同上约定按交车时的市场价格执行,如果没有特别约定的话则按合同上的执行。”这部分经销商还认为,消费者面临降价风险,经销商同样要面对涨价风险,交易双方是平等的,因而交易风险无论是消费者还是经销商都要自行承担。

    持柔和态度采取协商处理的这部分经销商则表示,当遇到这种情况时,虽然合同上约定了价格,但他们仍会尽可能地为消费者考虑,减少矛盾。如果到交车时车价涨了,他们会按此前定车时约定的价格来执行;如果实在不能完全执行的,也会通过提供增值售后服务或送一些配置等手段进行弥补。广州本田的经销商就表示,在去年12月至今年1月,他们曾公开承诺如果在承诺时期内调价,已购车客户可要求补还差价。

    律师:事前约定周详

    恒和信律师事务所李大福律师认为,这种情况属于市场交易中的正常风险,“我不认为消费者的权益受到损害,或存在欺诈行为。”李律师指出,如果定车合同中有关于市场价格发生波动时如何处理的约定,就按约定执行;如果没有,就应当按照定车合同约定执行。

    针对一部分消费者认为凡是“订金”都能全额返还的观点,李律师表示“也不一定”,“订金”的性质相当于预付款,因而消费者可以选择解除合同,但要注意的是合同法中有个“缔约过失责任”规定,当消费者提出解除合同时,如给经销商造成损失的,应赔偿经销商一定的损失,因为消费者是过错方;如果没有给经销商造成损失,则消费者有权要求返还“订金”。

    而在“定金”情况下,当违约发生时如果消费者是违约方,则没有权利要求返还定金;如果经销商违约,则意味着经销商将双倍返还定金。但无论是“订”还是“定”,建议消费者在签订合同时一定要考虑全面,并对价格走向有一定的预见性。

(责任编辑:王慧芳)
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