搜狐汽车讯 3月7日至3月22日,长城汽车09年度第一届服务节在全国展开。此次活动,长城汽车根据南北方气候的不同推出了具有针对性的特色服务,同时在服务区域以外的客户也可享受到量身定做的专项服务。本次服务节以“全心燃情 喜悦共享”为主题,覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市,涉及400余家服务站。
本次服务活动除例行各届服务节而推出各项优惠服务项目外,特别推出免费发动机电脑检测、全车电路及传感器、蓄电池、轮胎、制动、悬架、雨刮系统、“五油三水”等健诊活动;另外考虑到南北方气候的差异性,特对南方用户进行空调及散热系统的专项检测,对北方用户进行暖风系统及柴油车预热系统专项检测,使不同地域不同车型的用户都能够享受到量身定做的健诊项目,真正体现“一区一策,一车一策”的活动方针;除此之外,长城公司对保外用户还给予工时8折,材料9折的优惠,免费适量添加玻璃水、防冻液、机油、刹车油等。
与此同时,考虑到偏远地区用户和集团大客户保养难、修车难等问题,特设置了远程巡回拜访活动,解决用户实际问题。另外为了丰富长城车主的生活,长城公司还组织多种多样的集客活动,例如:爱车养护课堂、风骏车主座谈会、哈弗车主自驾游等活动,让用户在享受服务的同时,生活也得到更高层次的提升。用户、车辆双管齐下,体现了长城公司“诚心待人,精心对车”的服务宗旨,让用户真正享受到全方位的服务,免去后顾之忧。
据悉,自2007年推出“全心关怀”服务理念以来,长城汽车就在售后服务方面推陈出新,致力于不断提高服务品质。凭借创新、高品质的服务,长城汽车已连续三年摘取中国汽车服务品牌评选的最高桂冠。
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