新华网海口3月16日电(王彩虹)海南省12315指挥中心介绍,海南汽车消费投诉总量居高不下,其中汽车售后服务类投诉占九成以上。
与前两年相比,今年海南省汽车类消费投诉次数大幅上升,其中关于售后服务问题的投诉也在逐年上升。
据统计,2004年至2006年,海南“12315”共接到132宗汽车消费投诉,2007年接到汽车消费投诉323宗。2008年汽车消费类售后服务投诉数据明显上升,汽车消费投诉达358宗。而今年1月1日至3月1日仅仅两个月的时间,海南省汽车类消费投诉已经达到62宗,几乎平均每天一宗。
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