车险的费率折扣一直是车主们所关心的问题，尽管车险市场已经越来越规范，各类代理渠道的车险价格战已经明显减少。值得注意的是，无序竞争减少的同时，通过正规渠道，保险公司针对车险客户开通了电话车险等优惠途径。

　　政策给予电话车险优惠空间

　　电话车险的优惠折扣是保险公司在政策范围内给予消费者的明折明扣，根据国务院颁布的《中国保险业发展十一五规划纲要》，各保险公司要推广保险电子商务，积极推动网上保险等新的保险服务。中国保监会鼓励和支持保险公司发展电话车险，中国保监会财产保险监管部副主任董波曾表示，大力推动发展电销专用产品优点多多，一是有利于降低保险公司运营成本和费用，可以让利于客户和消费者；二是有利于简化投保手续和流程，方便消费者投保；三是有利于通过公开透明的价格，避免不良竞争等。

　　在政策的鼓励下，平安、人保、太平洋等几家大型保险公司已相继推出了电话直销产品，但是，这项业务还没有在中国的保险业内普遍开展。一些保险专家仍表示很看好电话车险的发展前景，据悉，在一些经济发达的国家内，电话车险已经成为主流业务。

　　电话车险价格比拼

　　电话车险的出现，又刮起了一阵竞价优惠热浪。一般来说，电话车险渠道都会给予投保人高于传统渠道的车险报价，那么电话车险是否真的那么便宜呢，我们就对沪上几家经营电话车险的保险公司进行一番调查。

　　前日，林小姐向记者反映，她买了一辆二手车，现在市面上的车险销售渠道有很多，她不知道如何挑选价钱最优惠的保险。其实，自从电话车险出现后，车险价格就比较透明了，那么这个电话车险的优惠幅度到底有多大呢？那么我们就以林小姐的车险价格来比对一下。她的这辆二手君威买回来前已经使用了一年，车辆的购置价是17.99万元，现在林小姐准备续保车损险、三者险、盗抢险、不计免赔、划痕险、车上人员责任这六项商业险。记者从保险公司了解了一下这个组合的车险报价，平安电话车险报价4100元左右、太平洋电话车险报价3900左右、人保电话车险报价4200元上下，这三个报价都能够获得电话车险15%的初步优惠报价。保险公司表示，如果车主提交了详细信息，例如车牌和证件号后，系统会结合车主的驾驶情况再给予更精确的优惠。

　　新车通过电话渠道投保车险可能面临更加复杂的情况。同样，以17.99万元的君威2.0新车为例，车主投保车损险、三者险15万元、盗抢险、不计免赔、划痕险、车上人员责任这六项商业险原价7288元，网上优惠报价为5830元，平安电话车险报价4833元，人保电话车险报价4937元。太平洋保险公司表示新车不参加15%优惠活动，只有1至8年车龄的车辆可以参与优惠。平安和人保的车险都可以给予消费者15%的优惠幅度，但两家的报价仍存在一些差额，从价格上来看，平安和人保的车险均比市场门店报价便宜了1000元左右。

　　另外，许多车主询问，电话车险价格便宜那么其服务是否就打折了呢？其实不然。首先，电话车险之所以价廉，是因为它省去了销售代理这一中介，它采用了消费者和总公司直接联系的方式，因此它可以把加钱压得更低，保险公司仍旧是可以从中得到一定利润的。至于服务质量，仍旧是以便民贴心为宗旨。人保的电话车险提供“保险顾问全程指导”、“免费送单上门”、“快速理赔”、“100%服务贴心回访”等“车险管家”专属服务。平安电话车险也列出“理赔维修”、“事故勘查”、“紧急救援”、“上门送单”、“免费车船税代缴服务”等保障。所以，参照它的大幅优惠价和车险后备服务，电话车险的确是一个不错的选择。