汽车频道 > 购车_买车网 > 用车_维修_保养 > 用车指南

4S店直赔“免费修车”有鬼 探访背后秘密

2013年07月04日00:27
来源:新华网
   “免费午餐”

    不一定好吃

    定点直赔的“免费修车”号称不用车主花一分钱,然而记者在某4S店看到的一份《关于客户车辆定点直赔的流程规定》显示:“出险车辆报案后,4S店可以直接查勘定损并出具定损单,经保险公司定损确认(即核损)后,4S店开始内部作业维修,超出定损范围的金额由客户自付费用。”这其中提到的“自付费用”是如何解决的呢?完全免费又是如何实现的呢?

    刘先生去年出了一次险,因为有4S店的直赔,很快修好了车,当时也没想起来要修车的明细,直接就把车开走了。直到今年保单下来发现保费上涨,才去核对去年的修车费用,发现一点小伤花了8000多元。他觉得有问题,托一个保险公司的朋友帮他查了一下当时事故报险的明细,一查就查出了问题。

    “我当时是左侧车门和别人顶了一下,车窗碎了一块,我记得很清楚,后视镜好好的,一点没坏,可是在报险的单子里,定损竟然有一个后视镜,价格一下子就上去了。”这个后视镜是从哪里冒出来的呢?一名做车险的业内人士在听了记者的描述之后,分析这个后视镜是为了“补差额”而出现的。

    据他分析,车主的车辆在出险后,4S店通常开出很高的修理费,在高得比较离谱的情况下,保险定损定不了那么高,就会出现一个较大“差额”,4S店又承诺不让车主再花钱,只好想别的办法。他表示,车商会采取一些“变通”的做法,即通过增加出险理赔配件项目来解决,刘先生的情况可能是撞坏了车门,那么就把后视镜拆下来补上坏的,一起定损理赔,定损之后再把好的后视镜装回去,由此来补差额。“对这些伎俩保险公司方面也有所了解,但有时候防不胜防。”

    但是这位业内人士表示,对于这种“免费”修车,车主自身存在一定的风险,比如有些险种1年内只可以报1次或2次,如果之前为了补“差额”曾被维修厂假以使用,这就可能导致车主在真正出险后无法再获理赔。

    “免费修车”看上去很美,然而对于车主来说,最大的损失就是:保费第一年高10%,第二年高20%,第三年高30%。

[上一页] [1] [2] [3]
(责任编辑:房超)
  • 分享到:
返回汽车首页
上网从搜狗开始
网页  新闻

我要发布