“双11”这个所谓的“光棍节”如今己经成为中国网民的购物狂欢节，在去年的“双11”，天猫以191亿元创下了一个销售的传奇。今年“双11”还未到来，各大车商就己经开始高调参与到这场网购大战中，纷纷抛出各种现金直降、优惠券、购车礼包等优惠措施来吸引网友的眼球，汽车电商大战一触即发。

　　然而我们也看到，现今网上卖车主要是以O2O的形式实现的，这其实并不算是真正意义上的汽车电商，对于车商来说，这样的活动实际上对产品宣传、推广的意义大于交易本身。那么，真正的汽车电商是否能够实现？未来汽车电商路在何方？带着这些问题，我们采访了比亚迪销售公司公关经理杜国忠先生。

比亚迪销售公司公关经理杜国忠先生

　　搜狐汽车：能谈谈您对于此次双11车企电商大战的看法？

　　杜国忠：今年双11像天猫、搜狐汽车、汽车之家以及很多官方网站都进入汽车电商，汽车电商己经成为行业一个热门话题，很多人觉得汽车电商不现实，而我认为这是汽车行业未来的一个新风向。比亚迪在汽车电商这一块做的比较早，四年前我们就己经开始做简单的电商营销，一直到现在逐渐演变成为线上购车，未来汽车电商也会成为一种潮流，随着网络数字时代的深入，汽车电商的发展势头似乎更加强劲。

　　搜狐汽车：根据我们的统计，这次双11车企电商大战的内容主要围绕现金优惠、优惠券、购车礼包和抽奖活动进行的，包括比亚迪这次在天猫上也有试乘试驾送好礼、1+1多人拼购优惠等促销活动，能谈谈比亚迪在这些优惠内容背后的考虑？

　　杜国忠：我们是第一次做这种双11活动，所以我们在优惠力度上也是比以往都要大，这是我们的一次尝试，也是我们汽车网络营销的一个创新。对于这次双11各方面都在投入资源尝试，经销商方面也非常支持和配合我们的活动，我们网络销售的授权店里都挂满了这次双11活动的易拉宝、横幅等宣传物料，包括天猫平台等对于这次双11电商大战也投入了很大的优惠力度和大量的推广。

　　搜狐汽车：您对于这次双11汽车电商大战有什么样的预期？

　　杜国忠：我们在七月份也参加了天猫的汽车节，当时的集客量超过了5万多，销售量接近100台，效果很不错。所以双11我们也投入了很大的力度，我们希望这次活动的集客量能多一点，当然我们也是第一次尝试，对于成交量没有特定的要求，不过我相信这次的销量会超过天猫汽车节。

　　搜狐汽车：天猫商城打响了中国汽车电商的第一枪，但在很多业内人士看来，天猫并不是真正意义上的汽车电商，它的核心价值还是在于品牌传播。对于汽车电商，目前大多数的汽车厂商还是采取了一种观望的态度，另一部分的厂商虽然参与但促销力度不大，主要目的还是为了品牌宣传，而只有少数厂商积极参与进来。能谈谈您对这方面的看法？

　　杜国忠：比亚迪是一个比较灵活、喜欢并且善于创新的公司，如比亚迪在2006年就成立了网络数字营销，也是整个汽车行业里第一个把网络营销当作一个部门来打造的公司。确实有很多汽车厂家对汽车电商并不看好，但是对我们来讲，只是一个时间问题，而且是在短期内就可以实现的。几年前谁会在网上买家电、电脑等大件的消费品？那时候没有人相信网购，我想汽车电商也一样，随着现在汽车价格的下压，再加上汽车品质和品牌信誉的提升，消费者的信任度进一步增强，我认为汽车电商一定会实现。

　　对于比亚迪来讲，我们不会把它作为一个推广的渠道，而是真正想要去实现比亚迪汽车电子商务。我们在去年建立了汽车行业第一个官方电子商务平台——比亚迪E购，是完全独立于天猫的官方旗舰店以外，我们自已打造的一个官方购物平台，到现在为止我们的成交量己经上来了。我想随着时间的推移，汽车电商将是未来的一个发展趋势，消费者也会逐渐形成在网上购车的习惯。

　　搜狐汽车：目前车企电商营销发展面临的一个很大的问题就是：如何平衡汽车电子商务平台、4S店和厂商三者利益关系？比亚迪对此是如何处理的呢？

　　杜国忠：我想几乎所有的厂商在线上运营过程中都会跟线下产生一定的冲突，比亚迪对此有一些解决的办法：

　　第一，我们会选择一些只在网上销量的“网络特供车型”，消费者在网上购车后再通过线下的经销商提车。我们会给经销商一笔服务费用，经销商赚到的差价可能还会超过传统线下销售的利润。

　　第二，我们做汽车电商不可能只做“网络特供车型”，对于那些线下己经有的车型，我们会采取线上刷定金，线下交尾款的方式。传统的销售模式中，经销商需要支出很多的广告费用，他们收集到客户资料的成本很高，据我们了解一台车的成本可能在500到3000之间，但是通过我们的电商形式，能够帮助经销商直接锁定客户，省去很多成本，我想经销商对此也会非常乐意。

　　搜狐汽车：对于消费者来说，网络买车还有哪些优势呢？

　　杜国忠：近两年我们也对消费者做了一些调查，对于消费者来说网络买车的优势有两点：第一，在价格上线上买车比线下更加优惠。第二，在网上买车的过程中，厂商相当于第三方，我们也会对4S店进行售后监督，消费者在购车的过程中会得到更多的保障。