买车卖车，每天都演绎着数不清的故事，在众义达，走进销售一线，跟他们聊天，你同样会有诸多收获。这里我们随手摘取了几段故事，也可以说是捕捉到的几个“真情瞬间”，与大家共享。

　　■流传的感谢信

　　2003年夏，众义达汇诚公司，一封来自外企白领的感谢信在员工中流传，来信的是法国圣罗兰国际发展有限公司（北京）一位姓李的女士。

　　事出缘由是这样的：6月3日，李女士在汇诚公司的东坝4S店，购买了一辆POLO新车。由于是新手、新车，购车几天之内，竟连续出了两次险。李女士当时的心情糟透了，心理也因之蒙上了一层阴影：一是对驾车的恐惧，二是对爱车的心疼。可事态的发展，却是李女士没敢想的：她竟很快走出阴影，再度驾起自己的爱车，“感觉真是好极了”。李女士非常感激汇诚公司保险部理陪员唐颖、维修部于海光，感谢信中她说，是他们热情细致的服务、高效率的办事作风，与精湛的维修技术，改变了这一切。

　　■不是故事的故事

　　李志鹏，是众义达汇瑞公司的一名新员工。7月20日晚上8点多钟，两位顾客来到展厅，当时值班的是李志鹏与任经理，任经理接待了他们。一会问宝马，一会问奔驰，顾客将展厅的每辆车几乎都问了个遍，一直到晚9点，展厅该关门了，顾客还没有走的意思。对此任经理没有表现出丝毫的不耐烦，依然是热情的解答。又过了半小时，顾客要走了，员工自己也开始收拾东西，准备下班。转身一看，两位顾客还在门口徘徊着，任经理主动上前询问，才知是外面突然下大雨了。得知情况后，任经理叮嘱李志鹏先走，接着便自己开车送他们回家了。

　　■太阳快落山了

　　故事发生时，北京还在SARS阴影笼罩之下，当时，汇瑞的展厅也关闭了，但工作没有停止。为了让非典期间最后一位客户能开上自己的爱车，萧征拖着正发低烧的身体，带着对非典的恐惧，踏上了开往天津的公路。

　　好不容易等到车能放行，看看时钟已经指向下午5点了。腹中“咕咕”的叫声提醒他们已经一天没有吃东西了，然而萧征回忆说，一看到客户显得异常兴奋的脸，他的所有劳累似乎都化解了。至今，他还能记住那张脸，正充满爱意地审视和爱抚着那辆即将属于自己的爱车……