各厂家对汽车服务已是越来越重视,在方兴未艾的价格战背后,一场厂商酝酿已久的服务战也全面打响。
一汽奥迪“牵手行动”情系用户
6月,奥迪A6迎来第10万名用户,以此为契机,一汽·大众以“牵手用户行动”情系所有10万名奥迪A6用户一汽·大众将举行“用户网上答疑”、“用户直通车”等一系列网上活动。
北京现代服务也讲“零距离”
北京现代继5月份首次提出“零距离温暖”售后服务新概念之后,又于7月1日至7月30日期间再次推出“夏日送凉爽”售后服务活动,在全国各地的4S店及35个售后维修中心为用户提供16项免费检查,并针对夏季特点对汽车轮胎、车载空调、滤清器做重点维护。
风神汽车首推“健康主题”
今年6月,风神汽车公司非常巧妙地把预防非典与夏季营销联系起来,打出了“NISSAN新蓝鸟率先采用纳米科技———光触媒长效健康技术,开创高级房车健康新纪元”,其所推的“拥有一个健康纯净的驾乘空间”的广告诉求,让众多的蓝鸟用户感到非常贴心。
奇瑞汽车服务顾问“一对一”
从7月10日开始,奇瑞公司将在汽车营销服务领域推行一种全新的服务模式:“onetoone”即“一对一”顾问式服务。所有的奇瑞用户都可以享受到一对一的VIP服务。
|