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我来补充两句 |
| 通用初期产品质量、公司生产力北美第一 |
| 来源：[ SOHU汽车 ] |
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•J.D.Power评选通用汽车为“2002年度汽车产品初期质量最佳北美汽车制造商” •《哈勃报告》认为“2002年通用汽车整体生产力提高4.5%,增长速度居北美汽车厂商之首” 全球最大的汽车公司通用汽车公司最近在北美连连获奖，产品质量和整体生产力获得高度认可。通用汽车公司日前宣布该公司在国际著名的J.D.Power2002年度质量评比中成绩突出，成为汽车产品初期质量最好的美国本土汽车制造商。与此同时，权威的《哈勃报告》北美2002年调查数据显示：通用汽车整体生产力提高4.5%，这一成绩超过其他所有北美汽车制造商。 每年一度的J.D.Power汽车产品初期质量调查针对消费者在购买新车后前90天使用过程中出现的问题进行调查分析，而该调查结果也被消费者作为买车的重要参考。此次J.D.Power的调查数据显示，在所有被调查车型中，通用汽车有12辆车进入“初期质量最佳产品”的前三名，其中4辆车位居同类车型质量榜榜首；通用汽车3家汽车工厂在评比中获得“北美初期质量最佳工厂”的称号。 J.D.Power调查协会指出,通用汽车产品的初期质量领先于美国国内所有的汽车制造商。过去5年间，通用汽车产品的初期质量提高了30%,同时在整个汽车工业界，通用汽车也是过去五年内产品初期质量提高最快的三家公司之一。 通用汽车获分类奖项第一名的车型包括：雪佛兰Malibu(入门级中型车)，别克Century(豪华中型车)，雪佛兰Corvette(豪华跑车)和别克LeSabre(全尺寸轿车)。 通用汽车北美总裁GaryCowger表示,公司此次取得的进步充分反映了通用汽车致力于成为汽车工业界质量领先企业的长期承诺。 在获得J.D.Power高度认可的同时，权威的《哈勃报告》也为通用汽车的整体生产能力打出了高分。《哈勃报告》认为，2000年到2001年间，通用汽车的组装部生产力提高了6.8%，在所有汽车公司工厂同类评比中增长速度位居第一。通用汽车的发动机和变速箱部的生产力分别以3.9%和1.3%的增长率继续保持国内汽车行业相关领域领头羊的地位。通用汽车冲压车间每小时生产速度提高4.3%。通用汽车北美总裁GaryCowger表示,“2001年由于经济疲软，全球汽车工业生产力普遍下滑，在这样的形势下，公司能取得这些成绩尤为可喜”。 《勃报告》认为，通用汽车在生产力方面取得的进步并不让人感到意外。哈勃调查协会董事长认为：“质量和生产力密切相关，通用汽车用事实证明他们在这两方面都取得了进步。” 通用汽车之所以在产品质量、公司生产力方面同时获奖，归功于公司对质量领先的高度重视。为了有效推动质量的提升,通用汽车制定了“质量即价值战略”。该战略由8个部分组成：对质量的认知，原材料的构成，复杂程序简单化，遵循设计原理，对工程变更的管理，供应商的选择和提升，全球生产体系和技术问题解决方案。 通用汽车公司是全球最大的汽车制造商，在世界范围内设计、制造并销售汽车和卡车产品。2001年，通用汽车公司利润额约15亿美元，销售额达到1,773亿美元.通用汽车公司全球雇员总数约360,000人。 关于J.D.Power J.D.Power是一家总部位于美国的国际性市场信息公司，许多公司将其誉为 “客户的心声”。30多年以来，他们倾听客户的心声，分析客户的观点，从中提炼出一套独特的学习方法，为社会各界提供最新的让客户满意的分析培训课程。作为独立的第三方调查公司，J.D.Power为今天各顶级企业提供权威的客户反馈。 此外，J.D.Power每年还设有年度奖项，颁发给那些在业界备受客户好评的公司。这些公司是成千上万参与过J.D.Power独特的财务理念学习的消费者们评出的。J.D.Power只允许那些在评比中获得最高荣誉的企业将他们获得J.D.Power这一荣誉公诸于众。 这一奖项进一步强化了顶级企业的杰出地位，让业界所有其它企业也积极争取这一荣誉。 关于《哈勃报告》 哈勃调查公司从事基础制造、管理顾问和汽车行业调查。该公司从事汽车制造方面的调查始于1981年，他们做的第一项调查是关于日本和北美汽车的成本差异。今天，《哈勃报告》在北美地区已成为汽车行业的权威导向，也是原始设备制造商和供应商们对竞争对手能力进行分析、评估、规划发展战略，提高经营业绩的工具。哈勃调查公司自1989年开始撰写报告以来，在北美汽车制造商中，一个工厂接一个工厂，一个公司接一个公司，对他们在汽车配件，冲压和动力总成等方面的生产力进行全面评估。 |
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