产品创新:一年推出两款新车
2006年2月18日,东风雪铁龙凯旋正式发布。这款车,融合了最新欧洲设计趋势和雪铁龙最新专利技术,集前沿科技、丰富高档配置、人性化关怀于一身。
2006年10月11日,东风雪铁龙C2(雪铁龙C2新闻,雪铁龙C2说吧)新车发布会在北京举行,为都市年轻时尚一族带来更多创新科技和活力时尚新体验。
营销创新:百城百日试驾深入人心
2006年9月8日起东风雪铁龙相继在北京、广州、成都、西安、上海、郑州、武汉、沈阳等地陆续展开了“动态车展”的活动,使东风雪铁龙“家一样的关怀”服务理念和人文关怀的汽车安全理念更加深入人心。
服务创新:精心打造凯旋的营销队伍
东风雪铁龙建立的三个培训基地,分批分期进行培训。同时,依靠其雪铁龙全球售后能力测评系统,对员工开展一系列针对性的培训。
东风雪铁龙还派驻23位服务代表对全国每个凯旋销售维修网点的新车准备工作都进行了现场检查。
东风雪铁龙针对凯旋用户“工作忙”等特点,将凯旋的保养间隔延长到15000公里,将整车质量担保期从2年或6万公里调整为2年或10万公里(以先达到者为限)。
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