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2006年4S店糊弄消费者的“绝招”


  绝招三:拳头也是解决问题的方法之一

  南京陈小姐2006年6月购买美系经济型车一辆。后因正常行驶过程中发动机出现故障多次与4S店交涉,但双方始终达不成一致。在争执的过程中陈小姐的丈夫被4S店的人打伤。

  绝招四:口头承诺障眼法 缩短保修没商量

  河南周女士2005年10月初购买了一辆江西某企业的微车。购车时,4S店口头表示该车享受有两年4万公里保修,但没有给她保修手册。直至2006年8月车子出现问题,周女士才从4S店手里接过“久违”的保修手册,此时被告知车子已过保修期。

  不仅如此,当初承诺赠送周女士的7次免费保养,也突然被4S店改为:7次保养必须都在保修期内使用,逾期无效。


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(责任编辑:杨文)
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