2006年汽车投诉之“奇闻轶事”

　　案例二：新车门自开 镀锌板上锈迹斑斑

　　山东张先生2006年初购买了一辆老款成熟车型。

　　据张先生反映，此车买了没多久的一天，带着自己4岁的女儿驾车外出。行至半路却突然被后方的车辆赶上前截住。张先生下车一看，顿时惊出了一身冷汗——只见后排车门大开着，而自己的女儿还毫不知情的在车里面嬉闹！但是自己在关车门时明明很用力，并且检查过了。

　　后怕的张先生赶到4S店说明情况。工作人员查看后告诉他一切正常，并表示有些新车就是这样。如果说这次车门自动打开是张先生自己疏忽，但之后陆续有人反映这车门关不上就让张先生难以接受。

　　他再次赶到了4S店。在几位工作人员轮番试了几次后，终于承认存在问题……。

　　好不容易修好了。张先生忙着给车买契税、上保险、领牌照。可就在张先生给车的后座椅安装座套的时候，却发现了惊人的一幕：座位的后面镀锌板上长满了陈年铁锈，就像一片片血渍让人的心抽搐——这可是新车啊！

　　当时张先生还在车饰店，工作人员推测这极可能是一辆翻新车，不然就是事故车！

　　再次走进4s店的张先生，已经无法再保持自己的风度和礼节。工作人员查看车身之后“不解”的表示：没见过这样的！从没见过生锈的！而当张先生提出这是不是一辆翻新车的疑虑时，一位工作人员更是捶胸顿足的发誓说绝不可能!此时，张先生真是又气愤又无奈！不是翻新车？那么可能的情况是什么？作为消费者用千辛万苦挣来的钱买到的却是一堆生了锈的“废铁”！

　　车门能自开，真不愧为“全自动”装置！幸好没闹出人命来，要闹出人命了，厂商能过得心安理得吗？我们已不苛求买的新车十全十美，但求安全，别赚“黑心钱”，希望经销商永远能够记住“生命诚可贵”。