2006年汽车投诉之“奇闻轶事”

　　案例三：咱家的新车还得配把雨伞

　　新疆乌市的张先生2006年6月购买了一辆某美国品牌大众车型。

　　然而洗车时，张先生惊奇的发现车身及玻璃上的大量雨点印迹根本就洗不掉。到4S店说明情况后，工作人员告诉他，越是高级的车对环境的要求越高。这种说法让张先生觉得十分可笑。事后，4S店为该车做了打磨抛光。

　　不久以后，张先生第二次外出回来，发现再次淋了雨的车又出现了同样的情况。气愤的张先生第二次赶往4S店。这次，工作人员做了和上次不同的解释：“你的车淋了酸雨，被腐蚀了。”淋了酸雨？怎么乌市十几万量车偏巧酸雨落在了我的车上!张先生气愤到极点。

　　事后，厂家的售后服务人员解释说，“这款车漆膜就是比较软”。张先生无奈，看来真得给车配一把雨伞了！

　　按售后服务人员所说的，酸雨都能把玻璃腐蚀了，那人为什么安全无事呢？借口不是这样找的吧！开车就是为了追求舒适，结果反倒还得淋雨，车漆膜连雨滴的洗礼都经受不住，那还真不如一辆自行车，至少自行车还能历经风霜呢！本身是车漆膜的问题，却归咎于自然原因，做人至少要厚道啊。