一汽大众 五一神速传递关爱

　　5月2日，一汽大众水晶之旅服务站的工作人员在青岛崂山仰口风景区用服务援救车帮助了八个自驾游车主解决了问题。甚至在晚上八点左右还帮一名来自北京的速腾车主把车拉回服务站解决问题。

　　据悉，这位来自北京自驾游的车主一时只顾眼前的风景而粗心得把钥匙锁在车里。游览完从风景区出来后，才发现自已把车钥匙锁在车里。由于时间已到晚上八点多，自驾游车主大多数都已开车回酒店，仰口风景区水晶之旅服务站点的工作人员也已下班。并且崂山仰口风景区离青岛市区非常远。也打不到出租车，车主一下子没了主见，急得团团转。后来试探着拔通了一汽大众水晶之旅服务站点的免费服务电话，一汽大众的服务人员一接到电话就火速赶到了现场。

　　据一汽大众服务站的人员了解到，他们当天就接到了很多自驾游车主的求援电话，电话是来自青岛各个郊区风景区的，他们虽然只在崂仰口风景区设立了一汽大众水晶之旅服务点，但实际上服务了所有在青岛的一汽大众车主，甚至还包括了一汽以外的车主，这些车主不是把车钥匙忘车里了就是把车钥匙掉了等等类似的情况。虽然服务站的工作人员有些时候觉得很累，但是听见车主们真诚感动地说谢谢就会觉得很兴慰也很值，有位车主甚至还感激的说：“以后买车还买一汽大众的车。”

　　据汽车业内权威人士了解到，中国现在的汽车工业正在飞速的发展，汽车销售 商面临的是将是汽车时代，而汽车时代的销售将赢在售后的服务。在国外成熟的的国际汽车市场上，汽车的销售利润占百分之二十，零部件大约占到百分之二十，而百分六十以上都是搞服务，特别是售后的服务。而一汽大众在节假日为全国的消费者提供服务，这在汽车行业还是第一个吃螃蟹人，当然它也将是第一个偿到甜头的企业。