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北京6月29日专电(记者孙蕾)7月1日北京即将实行机动车交通事故快速处理,29日北京市交管部门和北京市保监局联合向新闻媒体表示,目前各项准备工作已经到位,将全力保障机动车轻微事故发生后快速理赔。
记者在北京市西城交通支队对外办公大厅看到,桌上整齐地摆放着《机动车交通事故快速处理协议书》,并专门设立咨询处,向司机解答机动车交通事故快速处理的有关问题。
据北京市公安交通管理局局长宋建国介绍,交管部门已对全体民警进行了相关培训,每位民警都对新办法熟记于心,轻微事故发生后如果司机不清楚怎样处理可以向交警求助。
在中国平安保险公司北京分公司,40余台热线电话不断地接到司机的咨询。据介绍,目前每天有近90%的热线电话都是询问与
车险相关的问题,每名接线员都经过专门培训,完全可以帮助司机通过事故现场的描述来判断事故责任,同时指导司机如何进行快速理赔。
北京市保监局局长丁小燕表示,目前北京各保险公司已建立联动机制,出现轻微事故后保障司机的理赔权益,做到快速理赔,简化理赔手续。同时,如果司机对定损理赔有异议,随时可以向北京市保监局投诉。
7月1日起,“剐蹭”、“追尾”这类小型交通事故,肇事双方须自行快速撤离现场,通过保险进行事故善后赔偿处理,不再停留于事故现场等待交警处理,以减少道路拥堵现象。
(责任编辑:柳鹏)