《哈佛商业评论》曾经发表过一篇非常著名的 “体验式经济时代来临”(Welcome to the Experience Economy)的文章指出:体验式经济时代已来临,其区分经济价值演进的四个阶段为货物(commodities)、商品(goods)、服务(services)与体验(experiences)。
体验式营销正在成为汽车行业最in的营销模式之一。如果说在早期少数品牌争天下的时候,豪华车的孤芳自赏是种难得的矜持,依然能吸引用户趋之若鹜;那么,在如今全球几乎所有豪华车品牌都进入中国的时候,不愿意放下身架就是一种托大。
难得的是,众多豪华车已经开始意识到这一点——“得民心者得天下”,只有用户深刻的认知并认同了你,你才能真正在市场立足。近几个月来,以奔驰,宝马,300C为主的豪华车都展开了与用户亲密接触的活动,一股体验的风潮迅速席卷了中国豪华车市场。克莱斯勒300C更是坚持举行了“眼界决定世界”重点城市试驾会和“激情体验月”活动。“激情体验月”活动期间,不仅活动区域内的经销商展厅开放时间延长至22点,而且300C的爱好者可以到店试乘试驾,并有机会赢取“免费美国游”,同时体验“克莱斯勒之夜”。此外,消费者更可预约上门试驾服务。
豪华车亲民 集体注重“体验式营销”
奔驰和克莱斯勒300C等豪华车品牌,其体验活动开始时间不仅早,而且持续时间也相对更长。从5月开始,“梅赛德斯-奔驰E级轿车品鉴之旅”活动在全国范围内主要城市展开,试驾活动针对媒体和消费者,预计将有1500人参加各站的活动,长期被豪华车高不可攀形象束缚的体验需求,在一瞬间被释放出来。
与奔驰渊源颇深的豪华车新贵克莱斯勒300C更是将体验进行到底。日前,为期近2个月的“眼界决定世界”克莱斯勒300C重点城市试驾会正式落下帷幕。这场声势浩大的体验试驾活动横跨广州、南京、杭州、西安、青岛、沈阳和成都七个重点城市,辐射全国,让数千人切身体验到了克莱斯勒300C与众不同的气质与魅力。以上仅仅是豪华车市场的一个缩影,大范围的豪华体验正在厂商与消费者之间蔓延开。
与众不同的豪华车 与众不同的体验
就在体验活动有声有色的同时,克莱斯勒300C的销量也同步攀升,在刚刚过去的6月份,其销量首次突破2000台大关,这不仅是其自身的超越,也是美国豪华车品牌的第一次。
这样的成绩取得原因很多,克莱斯勒300C与众不同的气质、美国设计与德国技术,安全和环保集于一身等,都让其当之无愧的成为豪华车中的“绩优股”。而克莱斯勒300C的在市场推广中的稳扎稳打、逐步推进,也无疑是克莱斯勒300C近期风头正劲的不可忽视的因素,近期正在举行的“克莱斯勒300C激情体验月”就是一个佐证。
据了解,“克莱斯勒300C激情体验月”将在北京、上海、浙江、广东等地区的经销商处开展的活动,为了让消费者能够更深刻细致地感受克莱斯勒300C的豪华,“克莱斯勒300C激情体验月”活动期间,不仅活动区域内的经销商展厅开放时间延长至22点,而且300C的爱好者可以到店试乘试驾,并有机会赢取“免费美国游”,同时体验“克莱斯勒之夜”。此外,消费者更可预约上门试驾服务。
针对豪华车内涵深厚的特殊性,北京奔驰准确地把握了市场脉搏,推出了以“充分体验”带动“深刻认知”的策略,不可谓不高明。通过“克莱斯勒300C激情体验月”活动,不仅让消费者接触、感受克莱斯勒300C的产品特性,更可以让他们细细品味欣赏克莱斯勒300C的文化内涵和精神底蕴,让消费者在内心中建立起对克莱斯勒300C客观正确的认知,从而形成真正的购买愿望。
当豪华车纷纷涌入中国,对于用户而言,不管是品牌还是价格区间,可选择的余地越来越大。豪华车的“体验式营销”不仅对于其角逐市场增添了竞争砝码,对于消费者而言,又何尝不是一件好事呢?
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