上周,在2007“好运北京”青岛帆船赛期间,赞助商之一沃尔沃卡车中国区总裁何伯格向媒体透露,继2006年沃尔沃卡车在中国市场销售增长28%之后,由于沃尔沃新产品FM和FH系列重型卡车的推出,今年上半年沃尔沃卡车销售订单数量达到和去年同期比较增长了50%。
何伯格同时还透露沃尔沃卡车在中国市场高速增长的另一个秘密。他说,在重卡行业,“快速、长途、重载的行业特性决定了对产品和售后服务的要求更加苛刻,去年开始,沃尔沃卡车引入了全球《服务协议》蓝牌方案,这一方案能使更多国内使用的沃尔沃卡车实现“百万公里无大修”。目前,已经有28辆卡车用户签订这一服务协议,12个卡车用户正在商讨之中。
在帆船赛期间,沃尔沃卡车为来自全国各地几十位用户颁发了“百万公里无大修”纪念奖,该奖项意味着沃尔沃卡车必须具备高品质的质量和轿车般的售后服务。
何伯格说:“沃尔沃卡车蓝牌方案是一个非营利的计划,而是为客户的增值服务,这一计划将是一项长期发展的策略。通过这一保姆式服务计划,沃尔沃卡车将率先在卡车领域实现售后服务的瓶颈。”
据介绍,根据今年上半年的统计,国内危险品运输市场对于沃尔沃卡车的接受度在不断增强,这一现象表明,专业卡车的需求将在国内有一个高速的增长期。
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