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讲述汽车人的故事 市场的生命在于活动

  采访手记:

  李小军无疑是众多“汽车人”中又一个将爱好和职业划起等号的人,这让他充满了活力和快乐。他说他最大的特点是不计较得失,而他最欣慰的是收获很多媒体朋友。他爱这一行。在他眼里,做一个行业如果没有5年的经验积累是不足以成气候的。

摸爬滚打几年后,他依然沉迷于活动的策划和组办中,“市场如果没有活动来支持和充实,那也就失去了它存在的意义。”

  两个月修炼成“PPT之王”

  国际贸易专业出身的李小军上学时就爱组织活动。毕业后,他找到一家家电公司做市场策划助理,为他日后的市场之路埋下了伏笔。

  2004年3月,他的一个朋友“忽悠”他去做汽车,“我就感觉4S店管理特规范。”当时,最大的问题就是如何了解这个由成千上万个零件组成的产品。可没等他熟悉完产品,就赶上了汇京柯曼店奠基完毕,公司需要他制作出一套详细的进度表——从展厅布置到开业策划,所有内容必须用PPT来表现,这可难住了他:“原来做家电时根本不用PPT。”店面8月开业,他从6月开始了“魔鬼训练”。由于市场部就他一个人,又赶上夏天,他每天都要工作到夜里2点。“那两个月对我影响最大,一套开业方案前后改了20多次。”正是在这孜孜不倦的修改中,李小军获得了领导的信任和“PPT之王”的头衔。

  看车团的“创始人”

  店面开业后,李小军把精力一心扑在市场活动的推广中,每周至少做一次活动,但即便这样,他还是不能满足。“我特别重视意向客户,到处寻觅顾客来源的途径。”

  当时,正巧有一家媒体有拓展与4S店合作方式的打算,双方一拍即合,一方提供意向顾客,一方提供场地和服务,尝试起京城“看车团”的全新形式。他清晰地回忆起第一个看车团时的情景,“来了七八十个人,大家都觉得很新鲜。”那时的看车团大多会邀请一些技术专家,客观地告诉大家车辆的优点和缺点。另外,看车团带来的直接经济效益让李小军很是欣慰,“订单每次都能达到4到5台,效果不错。”新形式的尝试固然使合作双方得到了双赢,但任何新事物的产生都必然伴随着风险和挑战,“在没成功之前,活动能有多大效果谁都说不好。”

  “汽车人”的大梦想

  2005年4月,汇京集团开始全面整合,整个市场部十多个人的队伍只剩下3个人。情急之中,集团指派李小军一人“扛”起了三家店市场经理的重任。

  谈及此处,李小军颇有感慨:不到30岁的他已自诩为“市场圈”的“老人”,很多年轻的朋友都尊称他“李哥”。但他觉得这并不正常,“市场部人员要有一定经验,人员年轻的直接原因就是定位不准和待遇不高。”很多4S店把市场部定位在“打杂的”,为节省成本都愿意找“新人”。李小军为此早已和两三个好友建起“北京区市场部”的QQ群并将自己取名为“汽车人”,他希望通过群体交流提升行业整体素质,一边做到资源共享,一边通过集体努力,全面提高市场人员的待遇和受重视的程度。“市场部的发展在4S店是一个瓶颈,是个很难突破的课题,但我愿意试试。”

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