■ 以“诚信”为基石
东风日产诚信专营店总经理吴锡
作为东风日产在陕西市场的A级经销商,我们参加中国(西安)车市总评榜的评选活动,角逐“最值得信赖的4S店”这一奖项,对于诚信专营店来说是一种自我风采的展示,同时也是一种自我的肯定和嘉奖。
展示形象 比拼服务
东风雪铁龙华文专营店副总经理刘智
参与车市总评榜的评选,可以让汽车厂家及经销商在消费者面前公开展示自己的品牌形象,也可以让消费者在同一时间内对不同汽车品牌有较深入的了解,非常有利于汽车市场的发展。我们也希望通过参评“最值得信赖的4S店”活动,全面提升华文专营店的销售及售后服务水平,为广大消费者提供更快、更好、更全面的服务保障,让消费者真正体会到“有车生活的便利”,让华文成为当之无愧的消费者“最值得信赖的4S专营店”。
■冠群汽车 伴您同行
陕西冠群汽车服务有限公司副总经理 孙文
广州本田冠群店是集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈、二手车置换于一体的广本品牌5S专营店。我们凭借“严谨就是关爱”的服务理念,即以纯正的原装备件、精湛的维修技艺、专业的维修设备、严谨的工作标准和科学的工序安排,以一丝不苟的服务态度为客户提供最为专业、周到、可信赖的服务,通过严谨的行动表达对客户的关爱,让客户体验广本的喜悦之旅。5年的风雨历程,5年的真诚服务,我们已经成为广大车主忠实的朋友,也借参与本次华商报总评榜“最值得信赖4S店”的评比活动,虚心、认真地学习行业的先进经验,提升我们广本冠群店的整体竞争力。
■与市场同步与消费者同步
陕西伊势威实业发展有限责任公司总经理 左沛
陕西伊势威多年来经营着奇瑞品牌,也获得过“最值得信赖4S店”这个奖项,但由衷地说,今年的评选对我们更为重要,伊势威多年来赢得的这项荣誉今年决不能丢,随着参评企业的增加,评选过程的严格,最终评选的结果对获奖企业来说是实实在在的荣誉,将让人倍加珍惜。
作为全国第一家建成的“奇瑞汽车城”,陕西伊势威今年也经历了全面的革新,其目的就是要使经营模式与市场同步,使销售和服务理念与消费者同步,这样伊势威才能在激烈的竞争中保持住领先优势,同时也为奇瑞汽车的客户提供更全面、更高水平的服务。
■以人为本 客户至上
陕西彤立江汽车销售服务有限公司总经理 孙广泉
陕西彤立江汽车销售服务有限公司成立于2005年2月,隶属于全国知名的十佳汽车销售服务商。彤立江以敢于竞争、敢于迎接挑战的创业态度推动了陕西车市的繁荣发展;以自己准确、独特的市场策略,在强手林立的陕西车坛为自己赢得了一片天地。2007年,彤立江苦练内功,狠抓管理,提升了服务水平,工作效率得到大幅提高。整装待发的彤立江,也站在了一个新的起跳点,为新一轮的腾飞做好了准备。
今年,彤立江参与中国(西安)车市总评榜“最值得信赖4S店”奖项的角逐,希望一年来所付出的努力能够得到消费者和权威媒体的认可。有理由相信,彤立江的未来将更加美好!
■展示品牌 宣传服务
陕西福迪汽车贸易有限公司总经理 李保义
陕西福迪一直以“一切以客户满意”为原则,服务每一位客户,得到了广大客户的认可和信赖。我们参与总评榜“最值得信赖4S店”的评比,是一次所代理品牌的宣传,也是一次我们服务的宣传,更是我们对自己努力的肯定。通过这次评比,我们希望能看到我们和同业的异同,展示我们的优势,学习同业的长项,提高我们的能力,为消费者提供更好的服务,进而将消费者对我们的满意度上升到一个更高的台阶。
■全球同步 传递价值
陕西惠通陆华汽车销售有限公司总经理 李就心
到今年十月,陕西惠通陆华路虎销售中心正式经营了整一年,由于2006年总评榜评选时路虎销售中心才刚刚运营了两个月,所以没能参加。今年,路虎销售中心将正式参与中国(西安)车市总评榜“最值得信赖4S店”奖项的角逐,我希望路虎销售中心一年来所付出的努力能够得到消费者和权威媒体的认可。
作为英国路虎汽车在中国的授权经销商,陕西惠通陆华路虎销售中心以豪华的装饰、顶级的服务来满足路虎车主的各种需求,无论在整车销售还是售后服务上,陕西惠通陆华路虎销售中心都秉承着路虎全球统一的服务品质和工作规程,并将路虎汽车的价值和精神传递到每一位客户。
■诚信赢得放心
陕西百佳汽车贸易有限公司总经理 行金民
3年来,每年“中国(西安)车市总评榜——最值得信赖4S店”奖项的揭晓都让我特别紧张,带着员工们努力工作一年,总希望能得到社会的认可,而“最值得信赖4S店”这个奖不仅代表了广大消费者和媒体的这种认可,同时也对所有员工有一种强大的激励作用,我特别希望在年终岁末能给企业、给员工带回这项荣誉。
作为一汽大众在陕西的老牌经销商,陕西百佳汽车贸易有限公司目前已集整车销售、维修服务、配件供应及信息反馈、二手车置换于一体,虽然硬件设施可能比不过一些新4S店,但我们的诚信会让广大顾客放心。
■参加评选一举三得
陕西华纳汽车有限公司总经理 李楠
陕西华纳汽车有限公司作为SPA(中国)汽车公司、东风标致汽车公司在陕西的4S经销商,是西北地区最早开业的标致蓝盒子。我们公司从事法国标致全系列进口车和东风标致车型的销售和售后,两项成绩都居区域前列。我们参加这次中国(西安)车市总评榜“最值得信赖4S店”的评选,是对自己的一次检验,检验消费者对我们的满意度;更是一次展示,将东风标致的品牌形象和服务能力展示给更多的消费者;还是一种比较,比较我们和同业之间的异同,以便于我们吸收别人的长处,把我们的服务做得更好。
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