我们先来看这样一组数字:
2003年4月21日,上海通用汽车的全新中级车,被称为“中别克”的凯越上市。上是一个月,销量突破7500辆。
2004年3月,凯越上市七个月,销量近6万。
2006年10月,凯越销量突破40万。
2007年年末,凯越销量过60万。
2008年呢?70万亦或更多?
一款车上市之后的第一年,便能夺得销量冠军,这是创造了一个营销佳话;如果第二年还能领军该细分市场,便已经非常难能可贵了。如果在第三年,还能继续蝉联销量冠军,简直就是一个营销神话。
而凯越,被称为“中级车之王”的凯越,就是这样一个神话的缔造者。
国内中级车市场是一个瞬息万变的商业战场,千军万马搏杀其中。若想称王,需要一份智慧和内涵,更要有一款具有成熟品质的经典产品,经过车市风雨历练后的淡定和从容,大度与潇洒。别克凯越正是诠释这份王者之气、经典之美的成功代表作。
上市至今,凯越在中级车市场已显霸者之气,广受消费者的推崇和青睐,历经4年风雨,依然一路“飘红”。在2007年的销量榜单上,别克凯越更是以总销量愈19万辆的骄人战绩,再立中级车市场的潮头,并大步流星地迈向产销70万辆的惊人新高度。
神话是怎样实现的?
别克凯越的王者地位和旺盛人气,源自于其受人赞誉的“国际产品,一流服务”的良好品质。当今,日渐成熟的国内消费者,已超越了对华而不实配置的追求,而是对装配质量、适用性、可靠性等内涵更加看重,未来的车市竞争已不是拼配置而是比品质,品质已成为“性价比”的轴心。别克凯越自身卓越可靠的品质所散发的魅力,已得到业内外人士的一致认可,源自意大利名师的时尚经典设计、取自通用全球的先进技术平台、针对中国市场的适应性改进等等,都是它成功虏获60多万车主的魅力所在,也是其塑造神奇口碑的根本所在。
另一方面,汽车对于目前普通家庭而言还是一个奢侈的耐用品,讲究长期的维护和保养,于是售后服务又成为消费者决定购买的因素之一。而“买车看服务,服务看别克”这句坊间的调侃,多多少少说明了在别克凯越成功的背后其成熟优异的服务质量。调查显示,别克车主对售后服务的满意度是最高的。别克品牌300多家特约授权售后服务网络覆盖全国,凭借一年多次免费健诊、“星月服务”,到“自助菜单式保养”、“一对一客户经理制”等方便车主的措施,凯越车主享受着“别克关怀”带来的高效、专业和优质的服务,成为其服务品质最佳的见证人。
市场竞争催生产业巨人,上海通用汽车已是当中的佼佼者。在这位“母亲”的关怀下,茁壮成长的别克凯越已进入了自己的黄金期:人气、销量俱佳;品牌、产品和服务的优势积累越发明显;不断超越进取的心态正酣。毫无疑问,中国车市整体将继续呈现“差异加大,强者恒强”的“马太效应”,别克凯越的王者地位和非凡影响力,正是经济学中“马太效应”理论的最佳脚注。四年的发展,规模的效应,资源的整合,势能的堆积,在这里,人们看到了积聚很多“第一”的别克凯越。
从60万到冲击70万的销量,凯越还在继续超越。而你我,将成为新神话的见证者!
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