位于周家嘴路黄兴路的上海弘仁销售服务公司分店展销厅,在春节前那场罕见的大雪中,简易篷顶被大雪压塌。这家原来销售比亚迪、华普、双环等品牌专营店,现场除了两块比亚迪F3的广告牌,基本上已经看不出是汽车销售店的影子。记者走访当天,发现展厅四周用红白蓝棚布包围了起来,只剩下几条钢柱支撑着,房顶遮阳板也是横七竖八分布着,碎片零落一地,掺杂着部分破损的办公用具。
压坏的事故车哪去了
雪灾事件后,许多消费者比较关心是停在展厅内的新车是否造成破坏,还有就是担心可能会买到受灾的事故翻修车。
“倒塌那天店面并不是被雪一下子压塌的,事情最早发生在凌晨5点左右,是先发出异响,然后慢慢塌下来的,所以在彻底倒塌之前车子基本上都抢救出来了。但停在店旁的一台私家车被压得面目全非,当时在场工作人员说,只剩发动机,其他全报废了。”展厅边钢铁厂岗亭的保安人员描述道。
上海弘仁汽车销售服务有限公司相关工作人员对此做出了解释,由于撤离及时,当时并没有展车受损,在店外被砸伤的车并非由展厅里撤出,而是恰好停在路边的社会车辆,目前已申请保险公司赔付。
售后服务短期遇困
据了解,弘仁汽车黄兴路店是一家“3S”店,除了汽车展示、销售服务,还涉及到售后维修保修业务。由于地段临近中环,离市区较近,为上海东面区域的比亚迪车主提供了很多维修服务,雪灾事件后对这部分车主也带来了许多不便。“事发第二天我给负责销售的经理打了电话问下情况,被告知,车子没事,人也没事,就是一些办公用品受损了,后来上星期经过的时候,看到整个建筑都拆了,所以很担心以后保养,只能到漕宝路店了,麻烦!”一位长期在弘仁周家嘴店保养的车主表示。
记者随后拨通了弘仁汽车销售漕宝路总部的电话,工作人员表示,对于原有固定在这家店保养维修的车主,短期内可以先到总店做保养维修。周家嘴路店现在正重新装修,预计将在3月底重新营业,新店将会建成标准的比亚迪4S店。
后记
请给消费者安心购车地
记者在走访周家嘴路附近几家汽车专营店时,发现部分同样采用简易篷顶的展示厅也有漏水现象。由于地段的关系,许多汽车4S店集中于在这地段设立展示点,只求有一席展示之地,对场地的要求并不高。在弘仁店的废墟之前,他们庆幸躲过了这次雪灾,亡羊补牢还来得及。试想一下,如果砸到展厅内产品车,或是伤到了店内工作人员及消费者,那就悔之晚矣。
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