东风柳汽：进军轿车市场 年内推出新品

  踏实研发：注重安全性　　

主持人：各位网友大家下午好，欢迎作客搜狐访谈室。这里是2008北京国际车展现场，我是搜狐汽车的主持人余建约，坐在我旁边的是东风柳州汽车有限公司的总经理程道然。

　　程道然：各位网友大家好，我是东风柳州汽车有限公司的总经理，谢谢各位。

　　主持人：这次北京车展办的非常盛大，柳汽也带着自己的车型来参加了，我们先请程总介绍一下你们参展的情况和一些参展理念。

　　程道然：这次柳汽有两个展台，我们的卡车合在一起，M507，另外我们和东风集团一起，有两款产品，一个是东风菱智，这个产品在国内MPV里面表现一直不错，还有一个产品是风行景逸，从去年年底以来一直受到客户的追捧。

　　主持人：柳汽之前基本上都是做MPV，包括商用车这块，这次第一次推出风行景逸这么一款家用轿车，详细的介绍一下这款车，包括它的研发手段。

　　程道然：柳汽开发这个产品应该从规划到启动花了很长时间，原来一直在东风公司内部规划研发这个产品，但是启动到现在整整花了五年的时间，柳汽设计这款产品我们是集成了我们的团队，聘请了德国的、英国的和意大利的一些设计师来设计。另外我自己的一个很好的体会，就是我们总设计师是在意大利留学的，副设计师是在英国留学的，是比较好的团队。另外柳汽从生产MPV以来，我们的认识已经很成熟了，在产品研发过程中我们瞄准的就是国际化的水准，中国的汽车工业他不能放在一个区域，或者放在一个国家，而应该放在全球，现在各个合资平台都有跨国公司，在自己的合资公司，这个时候要介入自己的合资工厂，要以国际化的先进水平来衡量。

    我们汽车有几个方面应该值得我们自豪的。第一个是安全性能方面，我们在设计的时候，全世界各个国家对安全性要求是最严格的，我们聘请人员设计的时候，对机构，对碰撞情况，都做详细的实验分析，对碰撞进行模拟碰撞，从实际碰撞情况来讲，跟我模拟的情况应该是完全不一样的，尤其是前面的碰撞司机（假人）所说的是三分之一，另外测碰的时候在车厢部位跟假人的走向是一个方向，最大限度保证司机的安全性。这个车在高速的驾驶性能，这样可以最大限度的在硬件的时候，车子按照司机的意向去操作，也是主控安全性的体现，所以我们感觉这是相当不错的一款车。过去国内两厢车基本上是小型的。随着人们生活的不断提高，对空间的要求也在增大，它需要在开车的时候体现驾乘的快乐，所以这个应该是体现了这个时代的要求，跟国际上的潮流也是一致的。

　　主持人：我们了解到景逸这款车正向开发也采取平板开发，国内民营汽车企业的时候，我想知道你们为什么选择这种研发模式？

　　程道然：我们在选择汽车开发标准的时候，当时在国际刚刚开始流行的上这个产品。我有一个判断，中国汽车工业整体走向跟世界走向是一致，这些东西在外面流行新一步，但是在中国的走向可能是这样，外国汽车跟中国汽车是相当普及的，因为我们到现在为止已经体现出它的需求了。

　　主持人：现在开发方面，做得很扎实，一步一步地做，有些汽车企业开发是先从模仿开始？

　　程道然：我们当时定位的时候没有这样来做。刚才说了，我们也分析了一下国内很多企业，像柳汽这样全心全力地花五年时间投入这么大的人力物力，做了四年的时间还是不多的。前面所说的意向的开发也好，走的过程会短一些。但是它可以快速地把这个企业完全搭起来。这个企业要长期地做，这样做还是有一些问题。我们通过这样的开发，现在整个团队，我的管理，大家都有这样对自发研发的高度认识，对它的重要度有更深刻的认识。可以毫不夸张地说，柳汽经过这样的开发，对自主品牌应该加深印象，对我们的未来有决定性的作用。

　　主持人：之前景逸在武汉做了全国的上市，但是目前来说，从整个中国汽车行业环境来说，并不是特别好的时候。一方面从汽车自主品牌来说，在国内的市场份额有萎缩的趋势，另外一种情况，我们整个行业的制造成本在上升，而且整个市场竞争在加剧，柳气在这种情况进来，您觉得它该如何脱颖而出，您觉得它如何在市场立足？

　　程道然：这里有几个层面来说，第一市场经济本身是过剩的经济，不是供大于求的经济。放在五年前、十年前，全世界汽车都是供大与求，对中国汽车工业来讲，未来也会出现供大于求的局面，这个要用平和的心态来看待问题。第二对汽车行业来说，中国做汽车行业应该有一个基本的认识，前途是光明的，道路是曲折的。或者我们再说在短期之内会很困难的，在长期来说是相当不错的，因为汽车一方面是高技术、高投入的行业，但是它更多的是依靠一个团队，一个良好的工人队伍，员工队伍，这点在我们中国国情比较特殊，从我们国家的家电行业，比如15年前很难想象有这样的现象。汽车工业只要我们以平和的心态去做这个产业，中国汽车产业有它的立足之地，比如短时间之内看到汽车产业，我们中国从改革开放以来，每个行业都走了这样的过程，汽车行业一定会走过这样的过程，短时间会很困难， 而长时间以内我们一定会做得好。我是相信这样的概念。在全球范围来说，我们做任何事情你不做怎么办，不做可能什么都没有，做了可能会得到一份东西。

   进军轿车市场

　　主持人：柳汽进入轿车行业，您是经过深思熟虑的，也经过了长时间的研发推出这款产品，能否请程总描述一下在轿车方面未来的规划？

　　程道然：现在柳汽从乘用车来讲有两个平台，大家分析一下，任何一个公司它的产品很多，但是平台并不多，未来柳汽在这两个平台上面可以做很多的事情，柳汽已经开始了，因为我有两个平台就比较好了。国际上有很多大的公司就是四个、五个平台而已。

　　主持人：两个平台，产品可以不断地进行演变，你希望它未来在一个比较理想的状态下，产品的谱系是什么样的，大概有多少款车型？

　　程道然：菱智这款车未来三到四个车型，景逸这款车五到六个，也可能五到七个。

   国际化：从东盟市场开始

　　主持人：刚才说到企业的经营和管理，提到一个词叫国际化，国际化包括很多方面，你刚才说的人才国际化，也包括市场国际化，东风柳气在市场国际化方面，有哪些举措，情况怎么样？

　　程道然：现在我们往国际化出口方面这几年抓得比较紧，东盟博览会提供了一个契机，东盟博览会到目前为止已经办了十届了，每届我们都参加，有一个很好的转变。从第一次到东盟这些国家，去年感觉有点自豪，很多东盟国家是追着你，希望跟你合作，东盟国家人口很多，但是它的汽车工业并不强，而柳州地处广西这样的区域，跟东盟国家在人文环境，在地理环境有点相似，从柳州到越南只要五个小时就够了，从柳州出口到东盟国家是很好的机会。我们现在在全力以赴做出口的工作。柳汽的出口一城一地的，一个国家一个国家地去主打，我们给公司一个要求，一定要吸取我们国家过去的出口教训，我的要求是打一个国家要成功一个国家，不能打一个地方，一旦失败就撤走，你再返过头，就很困难，人家根本不接受。整整花了接近三年的时间，把整个服务网络、销售网络建起来，一直没有大的项目，在97年下半年，我们很开心，把市场做起来了。

　　主持人：柳汽产品现在都销往哪些国家？

　　程道然：越南、俄罗斯，乘用车伊朗、沙特，其他国家也有，这些国家比较多一些。

　　主持人：刚才说柳汽的经营理念是非常有远见的，潜力是长远的，所有的中国汽车自主品牌都面临着一个问题，如何改变消费者心中的印象，如何达到自己品牌，程总这方面有没有跟大家分享一下？

　　程道然：做汽车不能有浮躁的心理，不能太浮躁，不能期望一夜暴富，这是不现实的，汽车工业与老百姓息息相关的产品。它的竞争是充分性的竞争，而且是全球化的竞争，汽车应该做产业线，应该用产品打下来，做产品，一个你的品质要好，可能柳汽在业界的影响不错的，尤其是品质的问题。第二服务问题，第三个你的产品本身的性能。可能有些企业会表现得有些急，希望在产品方面局部树立产品的形象，逐步把我们的品质，把我们的品牌深入到老百姓心目中。

　　主持人：景逸上市了一段时间，不知道景逸这款车在市场的反馈怎么样，不知道您有没有做这方面的调查？

　　程道然：我刚从广东经销商，一个经销商一个经销商去调查了一下，我一年大概三分之一的时间都在基层跑。从这次调查情况下，对企业产品本身是充满信心的。自投放市场以来，我们也不断地回访，客户满意度很高，接下来是要打造整个销售服务体系，这个体系真正给客户感受的就是提升服务，提升口碑。

　　主持人：景逸它的销售渠道铺设到底怎么样，有多少家网点，你希望能做到多大的销售量？

　　程道然：网点我们在布的时候也是采取我们跟国外的做法，我要求打一个省成功一个省，打一个省赢得一个省，这来源于我们对自主品牌的认识，我们没有强势的品牌，没有很大的号召力及只能以我的产品，我的服务让客户真正地接受，我如果有很大的品牌号召力，我布设就没有问题。从柳汽的产品上市就可以发现，我是一个城市一个城市打，从现在看这种模式相当成功，我们也是按照这种定义局部铺开来，从目前看有80家的店面，未来往北方打的时候，未来有150家店面。

　　主持人：关于市场方面，目前来说，中国汽车市场竞争还是非常激烈，同时它出现了成本上升的情况，想问一下您怎么看待接下来车市的价格，尤其是在A级车市场，投入了如此多的新车型情况下，它的价格会不会对你的产品景逸造成一些影响？

　　程道然：今年的价格原材料上涨，跟我们前几年的判断是基本一致的。现在产品的成本，在六年多的时间，我们一直抓产品成本控制，抓质量体系，在成本控制上面有我们一些特色，去年10月份，我们根据成本的压力在内部要求10%的可控成本建立突破。今年几个月来，因为我们对10%的可控成本降低。柳汽降成本绝对不会以牺牲质量为代价，好在我们节约成本到目前，这个成本相对控制有一些成效。

   年内推出新车型

　　主持人：最后问一个问题，柳汽刚刚也推出了风行景逸1.8T车型，接下来在后来或者在近来一段时间，有没有新产品投放市场？

　　程道然：今年我们准备一个是风行景逸1.8T，有1.8AT自动档，大家对这个车的需求量很大。

　　主持人：今年年底能出来吗，大概什么时候？

　　程道然：没问题，今年的时间还是保密的。

　　主持人：非常感谢程总。