美国销售汽车总体质量4年来首次下滑

　　美国一家著名汽车咨询公司27日公布的年度汽车质量调查结果显示，汽车总体质量4年来首次下滑，而众多豪华品牌车质量依然出色。

　　战略眼光咨询公司总裁亚历山大·爱德华兹说，2万多名去年9月至11月间购买新车的美国人接受了这项名为“综合质量指数”的问卷调查。

　　据美联社报道，以1000分为满分，今年的汽车总体质量平均指数为860，低于去年的864，这也是2004年以来该指数首次下滑。爱德华兹解释说，指数下降原因是各汽车制造商因今年车市整体低迷，不愿在车载技术方面增加成本，导致部分车辆的技术水平低于消费者预期。

　　按照汽车品牌排名，宝马质量第一，紧随其后的是悍马、梅塞德斯－奔驰、奥迪、英菲尼迪、雷克萨斯、路虎、卡迪拉克、林肯和大众。而按照汽车制造商排名，则依次是德国大众（892）、美国通用（867）、美国福特与日本本田（862）、日本丰田（860）。

　　在所有19类车型中，美国福特和日本丰田分别有5款车和4款车排名第一，二者在偏豪华型SUV中，又以路虎LR2和雷克萨斯RX　350并列首位。而日本本田的投诉故障率最低，为19％。其后依次是福特（20％）、丰田（21％）、日产和宝马（24％）。