“乘客同志,您需要观看田径、足球赛请到国家体育场,观看竞技体操、蹦床、手球请到国家体育馆……”今天起,公交1路车队将开始为乘客提供奥运场馆赛事信息。
随着奥运会的日益临近,到奥运场馆参观留影的乘客日益增多。
员会根据实际运营情况,一个单程21个站,分6次到10次介绍奥运场馆的功能。此外,车队还组织405名司售人员利用10天的时间,分别走访了31个奥运场馆,记录了每个奥运场馆周边的公交线路,绘制了乘坐1路公交车到31个场馆的最佳换乘方案。经过两天的培训考核,每一个司售人员都做到了介绍31个奥运场馆换乘线路准确无误。
1路车队领导表示:“我们全体司售人员向乘客郑重承诺:每个人都是奥运场馆换乘线路的‘活地图’,保证为乘客提供准确无误的指路服务!”
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