老人上车没找到座位前,公交车不能启动。每辆公交车的“老幼病残孕”专座须达到10%以上。昨天,北京市公交集团就提高对老年人服务标准出台新举措。
明年1月1日起,65周岁老人持“老年卡”将免费乘坐公交车。
据了解,目前本市每辆公交车上大约有8个到10个“老幼病残孕”专座,专座颜色以黄色、红色为主。如按照10%的比例计算,座椅总数较少的单机车基本能够达标,但是车型14米到18米的通道车就需要增加专座。此外,由于车型不同,不少中门上车、前后门下车的公交车,专座位置设在中门,这样反而不利于座位上的老年人从前后门下车。针对这种情况,公交车队也将重新安装专座。
公交集团明年还要求在有条件的站台设老人乘车“绿色通道”。车辆进站后,将首先开启面向老幼病残孕候车区的车门,让他们先上车坐到座位上,再开启其它车门。
据了解,乘轮椅的老年乘客乘车时,乘务员要帮忙加固轮椅,不得因为轮椅上车而收取包裹占地费。
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