共创和谐上海汽车市场 满意度测评结果颁布

　　由市消保委汽车专业办主办，市汽车行业协会、市汽车销售行业协会协办的“2007－2008年度上海市汽车"质量、销售、服务"满意度调查活动”，近日正式公布测评结果。

　　本次调查活动的宗旨是引导消费，拉动内需，营造良好的汽车消费环境。活动采取“企业自愿申报、发放社会调查问卷、组织专家评定，实地进行考察、结合日常消费投诉情况，综合测评”方法，遵循“公开、公平、公正”的原则，得到了各方的大力支持，共收到有效调查问卷3860份。

　　经过历时半年多的调查、走访、专家评定，市消保委汽车专业办公室会同行业协会有关部门对入围的20家厂商以及26家经销商进行了最终评分。主机厂平均满意度指数为82.28分，最高分为93.44分，最低分为71.52分；经销商平均满意度指数为82.72分；最高分为91.70分，最低分为70.38分。上海通用、上海大众、广州本田、一汽马自达等13家主机厂被认定为消费者喜爱的汽车厂商；君威、朗逸、狮跑、锐志、奇瑞A516、荣威750、雅阁、奥迪A6等18个车型被认定为消费者喜爱的车型；上海永达、东昌、云峰、开隆等26家经销商被认定为消费者满意的经销商。白诚