2月14日，C.D.Power组委会发出了首个3·15汽车服务体验团，针对城南红牌楼、机场路的车商进行了随机抽查。此次调查重点为“顾客接待”与“产品介绍”。根据《C.D.Power——汽车服务九大标准》规定，经销商应提供“30秒钟内有人接待”“销售大厅备有客户休息区”“销售环境舒适整洁”“1分钟内有销售人员前来介绍车辆”等服务。
本周，服务体验团将进驻羊西线汽车4S店集群，就汽车售中服务进行明察暗访。
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