申蓉别克再次荣膺上海通用五星级经销商

　　2月27日，上海通用别克品牌第九届经销商年会召开，四川实力车商申蓉别克获得上海通用汽车最高荣誉——五星级经销商。申蓉别克已连续两年获此殊荣。据了解，上海通用汽车对经销商的评定综合了销量、综合服务满意度、售后等各种软硬件因素。

　　过硬的技术与服务

　　上海通用汽车负责人接受采访时称：申蓉别克今天的成绩与申蓉别克的四大服务优势紧密相关。申蓉别克长期坚持以“维修服务质量保证”为售后服务的宗旨，很早便成立了技术专攻团队，专门针对别克车的疑难故障进行研究和解决。而以技术闻名全国的申蓉集团，也给申蓉别克提供了有力的支持。2008年，申蓉技术中心被评为四川唯一的汽车流通服务省部级技术中心，聚集的大批维修专家和新技术的不断研发创新，更加完善了申蓉别克的技术实力。

　　申蓉别克启动的“别克关怀”服务，为全川所有别克车主提供每年四次的免费检测服务，对边远地区的车主更提供上门免检。为了将服务更精细化，申蓉别克采用管家式服务模式，以满足不同客户的个性化需求。申蓉别克先后开通了维修快速通道以及VIP专用通道，大大提高了服务时效，为客户节约了时间，提高了服务品质。

　　庞大的网络体系

　　申蓉别克与全川50家经销商强强联手，不仅为全川客户提供同等的服务保证，并统一店招和形象，统一人员管理培训机制，统一服务规范流程，旨在让全川的别克车主，不论走到哪里，都能享受到申蓉别克的“别克关怀”悉心服务。

　　同时，申蓉汽车集团强大的品牌优势、完善的整车销售售后服务链条、过硬的技术基础、成熟的二手车运营模式以及网点众多的申蓉时代快修连锁，都为申蓉别克的服务起到了很好的资源补充作用。

　　申蓉别克负责人接受采访时称：2009年，申蓉别克将继续加强管理团队建设，配合“2009申蓉集团客户服务年”的总体思路出台一系列新的服务举措，旨在为客户带来更专业便捷的个性化服务。