据调查八成以上车主对有车生活感到满意

　　3月5日，本报对长春有车一族的生活质量进行了调查，4天共有320位读者通过新文化汽车网填写了调查问卷，其中还有来自北京、武汉、杭州等地的消费者。从调查问卷来看，80%以上的消费者对自己的有车生活质量很满意。

　　九成消费者

　　满意4S店销售人员的服务

　　在调查问卷中，90%的消费者认为，4S店的销售人员服务热情，对车型的介绍也很详细；只有少部分人认为，4S店的销售人员服务态度不是很好。在购车手续是否繁琐方面，有35%的消费者认为购车手续比较繁琐。

　　维修保养和汽车救援

　　首选4S店

　　在对汽车维修保养和救援的选择上，85%的车主选择找4S店，15%的车主选择找汽车救援公司或在路边店维修。

　　在汽车维修保养方面，40%的消费者认为，主要问题是收费较高、维修保养过程不够透明。

　　九成车主

　　对保险理赔满意

　　在保险理赔的调查中，95%的车主对自己的保险理赔满意，他们大都认为保险公司处理速度比较快，能够按照合同约定办事，服务态度也很好，理赔周期从半个月到三个月不等。车主在车辆出险后最麻烦的事情就是：自己垫付修理费、办理理赔的手续繁琐，办理一件车险要跑保险公司好几趟，如果保险公司能够在手续方面简化一些就更好了。

　　85%的车主

　　认为长春交通畅通

　　在填写长春的交通状况如何时，85%的车主认为长春的交通很畅通，除了在早晚高峰期有一些堵车外，其余时间路面都很畅通，基本上不拥堵。认为车辆最多的路段是重庆路、桂林路、红旗街和火车站附近。长春市繁华地带的停车费用大都为5元/小时，有的地方3元不限时间，而小区的停车费用根据小区的档次不同，收费也不同，有的小区不收费，有的小区费用在每月600元~1200元。

　　八成车主

　　买车代步

　　在买车主要用途的调查中，85%的车主认为买车主要用于代步、上下班和接送孩子上下学。用车的频率也很高，只要没什么意外，每天都会开车。调查中，50%的车主每年的用车成本在1.5万~2万元，有的会更高一些，其中油费占大半，大约在8000元~10000元，日常维修保养费用在两三千元，其余的为保险等其他费用。