再谈经销商诚信：车价和首付连环变卦门

　　任女士自述：

　　这家4S店的素质真是太差了，频频出尔反尔，明明谈好车价33.6万元，去签合同时，却一定要我付33.7万元；等我准备好所有材料去按揭付款时，他们又说如按揭的话，就不能参加“特惠活动”。

　　3月21日，我和朋友听说一个豪华品牌在搞特惠活动，所以兴冲冲地去了该品牌的一家4S店看车。我看中了一款银色的车子，内饰是黑的，朋友看中了另外一款。因为我们两个人都要买车，便和销售顾问谈了一个优惠的价格，我的车价是33.6万元。3月24日，我去交定金，该4S店的销售经理洪先生却说，33.6万元的价格卖不了，非要33.7万元。我不同意，最后4S店答应赠送一次保养，我才勉强答应，并预交了1万元定金。

　　3月26日，我准备好了按揭所需的所有材料，并带了10万元现金去4S店提车。销售顾问陪我去银行办理了按揭，交掉7万多元的首付，之后一切按照新车交付流程走。但当我去拿钥匙时，4S店的洪经理又说，这样的优惠价，又是按揭，不能再参加特惠活动了。我一听很火，当初销售顾问明明知道我要参加特惠活动，并未表示我不能参加。现在，首付我已经交掉了，银行按揭也办好了，又突然变卦，真是没想到，买个车折腾成这样子！

　　【维权跟踪】

　　3月26日傍晚，任女士在这家4S店里给本报汽车维权热线打来电话，讲述了整个事情的经过。次日，本报汽车维权热线将其反映给该品牌总部的相关领导以及该4S店的总经理，对方高度重视此事。

　　3月29日，该品牌4S店总经理给本报打来电话，他出差回来就一直在调查此事，确认责任在于他们4S店的销售顾问没有讲清楚，所以同意任女士在优惠价的基础上再参加活动。当天下午，本报记者陪任女士前往该4S店办理提车手续，4S店总经理亲自向任女士交付了车子，并为任女士仔细讲解车辆的使用知识，任女士对此非常满意。

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