售后:三方面贴心服务
主持人:汉兰达将执行怎样的售后服务标准?
冯兴亚:在服务方面,广汽丰田一直致力于向顾客提供包括“触手可及的尊贵感、及时准确的信息、安心便利的享受”三方面价值的“Personal & Premium贴心的、尊贵的”服务。随着汉兰达的上市,与其卓越的产品里相匹配,我们向顾客提供的服务也将得到进一步的深化。
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兰达 | 冯兴亚