主持人:关于现在整个经销商盈利模式,应该怎么划分,现在说销车是按车本身越来越低,深业这边盈利模式是怎样的思路呢?
张国兴:汽车销售盈利,汽车售后服务也要盈利,整个产业链除了销售、售后这方面,车友会,或者是二手车包括汽车租赁等等,这个多是老生常谈的话题。
主持人:为了扩大销量来降价?
张国兴:把这个价全部让经销商来承担,这个对他的品牌是莫大的损害。作为经销商来讲,如果市场价格是非常稳定的,销量不能上去,厂家的定价政策或者营销的政策出了问题,如果在价格面前经销商要降价的话,经销商对自己的营销能力没有信心,只能够靠降价,比如说这个车就是30万,厂商就是不降价,经销商就是不降价,一样可以上去,有时候一降价反而市场就乱了,到你那里29万8,到我那里29万5,消费者就不敢买了,所以品牌的打造是要有定位的,对自己要非常有信心,为什么要定这个价,要对经销商非常有信心。这个又谈到4S店管理问题,首先一个方面各大厂家包括背后各个世界大的品牌,都在逐鹿中原,还有一个经销商队伍的建设,我经常说经销商队伍都是一群“娃娃”,我们算是最早一批的,到今年也就是10岁,有些才1、2岁,这群娃娃确实在市场营销理念,管理水平,所处的地域参次不齐,在市场环境就会形成无序或者恶性的竞争,经销商之间无序的竞争又使得整个销售形式雪上加霜,要使中国汽车产业很健康的发展,一方面大头厂家要根据自己的产品、性能和价格制定比较符合市场的预期,另外一方面加强经销商队伍的管理,这种管理是两方面,一个是经销商队伍的自律,要大力的培植、发扬、弘扬做的好的企业,另一方面要引导,4S店投资股本结构不一样,投资理念也不一样,背景也不一样,出现千差万别是正常的,但是一定要有一个相对合理和实际的规矩,这样游戏才可以玩下去,否则就比较乱了。
主持人:张总讲经销商和厂商之间的关系,包括4S店管理的问题。刚才我问您的问题,现在车和售后服务各占多少比例呢?
张国兴:汽车销售有一个观点覆盖率,我们这个企业认为做的还算可以的,比如说老本田覆盖率超过百分之百,每个月平均维修一家店超过500万,维修的利润能够对整个经销商支撑,我的销售不赚钱,但可以通过售后服务把这个局面支撑起来,就算是相当成功了。
主持人:最后是关于新的《汽车品牌销售管理实施办法》实施,您是怎么样看待这个办法的出台呢?
张国兴:《汽车品牌销售管理实施办法》自从出台以后,不同的声音都存在,一直没有停过,也是这种力量的博弈,讨论了好多稿件,正式的稿件还没有出来,翻来复去,经销商有经销商的问题,厂家有厂家的问题,这个办法好坏核心的问题就是就是让中国老百姓得到实惠,在这个大的前提之下,要尽可能做到多方面的共赢,比如说进口车要有所控制,不能说你吃干饭我连稀饭都没有,不能损害国家的利益,厂家和经销商也是一样的,现在中央老是提构建和谐社会,说到底就是利益的均衡,如果都只是站在一个部门的利益去考虑这些问题的话,永远不能达成共识。古人有一句话己所不欲勿施于人,一个政策制定下来,作为经销商你觉得是合理的,换一个位置作为厂家觉得这个也不错,或者厂家制定的政策,换一个位置是经销商私人老板也赞成,我觉得这个政策就可以。但是真的要达到完全一致是很难的,基本上有一个接近,这种政策就可行,如果方方面面都行了,受益的肯定还是广大的老百姓。
主持人:所以说还是利益的博弈。
张国兴:参与讨论,参与制定的人整个国家、民族利益的角度,另外要从各个阶层利益考虑,就是要平衡。
主持人:时间关系,我们今天访谈就到这里,谢谢张总接受我们的采访,希望您的企业经营的越来越好。
张国兴:也感谢搜狐汽车给我发表看法的机会。
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