汽车频道 > 购车_买车网 > 用车_维修_保养 > 2013中国汽车服务金扳手,金手指奖评选

2013金扳手奖评选候选品牌:起亚汽车

2013年06月14日13:35
来源:搜狐汽车

  【服务品牌名称、发布时间】

  “家庭式关怀”服务品牌

  【服务热线】

  400 882 2060

  【网址】

  www.kia-motor.com.cn

  【服务网点数量】

  52家

  【培训中心/基地数量及所在城市】

  5个

  【2012年度培训量】

  -

  【配件/中转库数量】

  3个

  【保有量】

  超过8万辆

  【2012年进厂总台次】

  -

  【往届金扳手奖获奖情况】

  -

  【总体介绍】

  本着“为客户做得更多”的服务理念起亚汽车(中国)一直在服务方面力求突破,并不断创新,根据不同车型用车特点采取不同服务是起亚汽车(中国)的思路,如针对霸锐凯尊偏重商务用车推出5年不限公里保修,针对新佳乐偏重家庭的特点采取了在五一、十一自驾游前免费检测。起亚汽车(中国)针对旗下所有车型实行全国24小时专业品牌化道路救援服务。而为车主提供的信息咨询及预订服务、出行线路咨询及设计服务在节假日给消费者带来最大化的便利。另外,起亚汽车(中国)将提升服务力重点放在经销商层面,分别在长沙西安杭州北京、延吉等区域中心城市设立售后服务培训点,并且引入了经销商管理程序,定期对经销商进行考核。2011年作为进口起亚品牌元年,其售后服务将提高到战略层面,通过细致的售后服务不断提升用户满意度,让消费者以合理价格全方位体验世界品质。

  增值服务内容:24小时道路救援。

(责任编辑:房超)
  • 分享到:
返回汽车首页
上网从搜狗开始
网页  新闻

我要发布