2014年2月20日下午，主题为“行业变局与新型竞争力”的中国汽车服务业智库峰会于雅森展北京新国际展览中心Ｗ201会议厅隆重召开。本次智库峰会受到了汽车服务业全产业链的强烈关注，吸引了包括资本，连锁服务机构，终端服务商，品牌厂商，电商平台，媒体等500余人到会。

　　研究对象决定你的未来：企业家研究未来趋势；商人研究最近会流行什么？生意人看现在流行什么？打工人研究过去什么赚钱？汽车服务世界大会，和大家一起研究汽车服务业的发展趋势。连锁，电商，刚需，资本，营销，移动互联网，大家关注的，就是我们关心的。

　　O2O

　　O2O一定是今年你所听到最多的词汇！移动互联网的爆发，彻底颠覆了社会的组织结构与传统的商业形态，让我们对未来既充满了期待，又带着些许茫然。移动互联网的趋势究竟是什么样的？O2O就一定是门店要损失利润率来做的吗？上海车易安总经理水丛芳女士，将为大家分享真实的经验与感受。

　　转型刚需

　　“转型刚需”是今年我们调研中的重要趋势。但是方向明确了，如何转型，维保等刚需型项目该如何运作？将邀请在“高端专修”领域非常成功的华胜连锁来为大家解惑。

　　营销

　　很多门店认为是顾客到店后的推销，其实概念完全错误。在新时代下的服务门店，已经进入门店3.0时代，门店如何公司化运营？如何运用媒体？网络？如果引客？转化？如何转实现老顾客的转介绍？将邀请上海追得的刘总来为在大家传道。

　　移动互联网

　　2013年，是移动互联网的元年。网络技术的发展，智能终端的普及，层出不穷的移动应用，促进了移动互联网的爆发。它彻底颠覆了社会的组织结构与传统的商业形态，让我们对未来既充满了期待，又带着些许茫然。有些平台，无疑是移动互联网浪潮中的先行者。凭借着微信拿到了移动互联网的第一张“船票”。这是一款短短几年便在全球拥有6亿用户的移动应用，游戏，支付，电商，它的每一个动作，都会引起了无数公司的战粟。当然，它也带来的便利和机会。移动互联网大势所趋。

　　连锁

　　“连锁”，是汽车服务行业达成共识的发展趋势之一。但，知易行难。当我们进入得越深，越能真实的感知其中的不易与困惑。汽车服务行业，是一个综合了产品，服务和技术的行业，它天生便是复杂的。在这样一个行业，如何做到标准化？如何解决人才的培训与复制等核心问题？也许我们应该学学先行者们的经验。