前不久，陕西西安一位张先生，他的车出了问题，所以两次把车开到4S店去维修。第一次是免费的，第二次花了1330元，可是车的问题依然没有得到解决。张先生对4S店心存疑虑，于是调取了车里的行车记录仪资料看。没想到，行车记录仪记录下来的对话让张先生大吃一惊：维修工人认为车主是故意找毛病，表示修都不用修，直接向车主收钱就好；还说把他得罪了，他就把车往坏整。事件经过

　　汽车漏油，两次没修好

　　今年2月份，张先生刚买一年的汽车出现了发动机漏油的问题，张先生就把车开到了这家4S店维修。张先生说，当时4S店的维修人员给他免费更换了油封，让他继续开一段时间再看看。

　　可是，一个月之后车还是漏油。4月12日下午，张先生再次将车开到了这家4S店，维修人员告诉他，要想解决车辆漏油的问题，需要清洗进气系统、燃油系统、三元催化，并对燃烧室进行保养，总共得花费1330元。"我说那行，咱不怕花钱，只要能修好花点钱都无所谓。"张先生说。

　　结果，钱花了，车也再次维修了，可这回才开了几个小时，漏油的老问题就又出现了。

　　真相大白

　　原来是维修工在捣鬼

　　张先生开始对4S店的维修服务产生了怀疑，于是他试着调取自己车内的行车记录仪里的资料。记录仪记录下了4S店两名维修工人的对话：

　　维修工人A：我把这车号记住了，沾一回光就行了你还想沾第二回光。免费第一次，换了有两礼拜，来找事呢。一下给（维修费）加到一千四（百元），反正洗不洗也无所谓，钱一交就好了。

　　维修工人B：这是糊弄人呢，你别让公司查出来了。

　　维修工人A：四百八十（元）咋了？四百八十（元）你连上（修）都不上。不用上，那是敢气我的客户，你把我得罪了，我就把你（的车）往坏的整。

　　商家回应

　　维修工被罚8000元

　　张先生再次前往这家4S店，对店方的维修行为进行质疑，"开始的时候，对方不买账，直到他们知道我掌握有视频时，才愿意和我协商。"

　　4月15日上午，4S店副总经理姚小刚说，维修工杨某的确在修车时说过一些不合适的话。"维修费中包含工时费一项，维修人员要提成。第一次免费换油封，杨某的提成为几十元，是正常收费的一半，所以第二次车主又来，他可能是心生不满，才说出那样的话，"这完全是他的个人行为。"

　　姚小刚说，目前已将杨某辞退。据了解，杨某被罚款8000元，负有连带责任的车间大组长、售后车间经理、机电车间主管等都被处以罚款。