田先生（化姓）在南京工作多年，5月17日凌晨4点多，他用打车软件叫了一辆出租车载他回家，支付了18元车费。一觉睡醒到了中午，田先生又通过网上银行转出一笔1万元另有他用。这时，他突然发现，银行卡上的余额不对，足足少了11000元。这笔钱去哪了？ 实习生 金悦然

　　现代快报记者 陈志佳

　　一觉醒来，11000元不见了

　　发现银行卡里莫名其妙少了11000元，田先生赶紧报了警，然后急匆匆赶往银行，将5月17日当天与他银行卡有关的操作查了个清清楚楚。当天，田先生是在凌晨4点左右通过打车软件叫了一辆出租车，4点24分支付了18元车费。然后，田先生的手机收到了银行发来的短信，信息提示，银行卡账户余额为26302元。

　　田先生中午醒来，在12点56分的时候，通过网上银行转走了1万元。很快，他的手机又收到了银行发来的短信，信息显示，银行卡账户余额为5302元。田先生愣住了，26302元转走1万元，应该还剩余16302元，怎么只剩下了5302元？

　　47分钟，连续9笔转账

　　银行查询发现，除了刚刚提到的两笔操作外，田先生的账户在当天中午还进行了9笔操作。从银行出示的交易明细看，当天中午11点51分，有一笔操作通过电话银行，从田先生的账户里转出了1000元，之后又转了6次，每次1000元。也就是说，短短的几十分钟里，田先生的账户就被转出了7000元。接下来又转出了两次，每次2000元。直到12点38分结束，9笔操作一共转出了11000元。

　　11000元不翼而飞，田先生怀疑和打车软件有关。昨天，一家银行的业内人士表示，这件事和打车软件应该没关系。他说："打车软件付款，输入的只是支付宝或者微信支付的密码，而这个密码和银行卡密码是不一样的。"

　　该业内人士分析，田先生的钱是通过电话银行转走的，这样最大的可能性就是银行卡的密码泄露了。"电话银行与网上银行或者手机银行相比，安全性略有不足。"该人士说，"因为转账不需要验证码，只要知道银行卡密码就行了。"

　　田先生还很疑惑，为什么他本人操作的两笔支出，都收到了银行短信，而中间的9笔操作却没有收到？对此，银行方面查询了系统，发现这9笔操作都已经发出了短信，但田先生为何没收到，还不清楚。

　　对此，业内人士分析，这确实是这件事中最奇怪的地方，这9次操作全没收到短信提醒，最后一次是12点38分，而18分钟后田先生转出1万元，就收到了短信提醒。他也没移动地方，肯定不是信号不好等原因。"不过，是犯罪分子搞的鬼也不大可能，这要侵入通信运营商的系统，很难做到。"该人士说。

　　目前，银行已经查询到这11000块钱的去向，正在积极工作，希望能够帮他追回钱款。