2014年9月11日，历时2个月的一汽-大众销售竞赛2014|2015在一汽-大众上海培训中心圆满落幕。这是一汽-大众自2012年首次举办此项赛事以来，成功举办的第3届销售竞赛。

　　经过初赛和复赛的严格选拔，一汽-大众全网经销商共有100名销售顾问和30名试乘试驾专员杀入决赛。在为期1天的决赛中，130名选手在笔试考核、销售实操等科目当中进行了紧凑而又激烈的角逐，展示出了一汽-大众销售人员的高水平专业能力，也从侧面展示了一汽-大众经销商为客户创造愉悦的购车体验的能力。

　　在汽车行业权威的NCBS调研中，一汽-大众近5年的得分和排名均稳步上升，量产品牌排名由2010年的第6上升到了2014年的第3，得分由2010年的8.5上升到了9.0。虽然一汽-大众的销量越来越大，消费者的要求和期望也越来越高，但是一汽-大众始终将客户满意度作为每年的重点工作，通过对销售满意度弱项的准确把握和各项措施的有序实施，一汽-大众不断改善和提升客户满意度，最终得以确保一汽-大众在NCBS调研中继续保持领先地位。一汽-大众开展销售竞赛，就是持续提升客户满意度的有效举措之一。

　　这是一项源自德国的专业赛事。一汽-大众在“同一品牌 同一团队 同一挑战”的主题理念之下，延承借鉴了德国大众集团全球技能竞赛的经验并充分结合了一汽-大众经销商网络的实际状况。经过三年的完善，竞赛形成了理论笔试考核、展厅接待流程考核、试乘试驾考核和设备操作考核四个固定考核模块，为参赛选手提供贴近实战的全方位考核维度。多样的赛事科目设置，合理规范的赛事安排，在全面提升选手销售技能的同时，也为获胜选手继续参加德国技能竞赛奠定基础。

　　值得一提的是，一汽-大众在本届销售竞赛首次启用了大众品牌全功能培训中心——上海培训中心作为竞赛场地。上海培训中心坐落于有着“上海汽车城”之称的嘉定区安亭镇，占地2.8万平米，建筑面积1.4万平米，功能分区包括培训区、试驾区、生活区。其中培训区由模拟展厅、模拟车间、技术培训单元、产品培训教室、IT教室和多功能厅等多元素教室组成；面积超过5000平米的试驾区，可实现直线加速、直线制动、综合性能试驾等多样化试驾培训；生活区包括自助餐厅和100余间客房，可同时为200人提供餐饮和住宿。今年，一汽-大众分布于长春、北京、青岛、上海、广州、成都的6家全功能培训中心已全部建成并投入使用，形成覆盖全国的培训网络，可支撑至2018年30万人日的培训需求。

　　自今年3月份以来，一汽-大众已经连续6个月蝉联单月销量冠军，并以113.96万辆的总销量位居行业第一。这背后，我们能看到一汽-大众为不断提升客户满意度而做出的努力，也能更宏观的看到一汽-大众营销体系的持续提升和区域市场的持续发力。经销商数量即将超过800家的一汽-大众深知，经销商人员的素质是影响用户满意度和营销体系提升的关键因素。销售竞赛的过程归根结底是培训的过程，目的就是发现人才，留住人才，用好人才，既能为经销商有效提供支撑，又能持续做强全网营销体系能力，推动用户满意度持续提升。

　　不断丰富的产品线，不断提升的客户满意度，不断成熟的营销体系，将为一汽-大众挑战更高目标提供源源不断的动力。