【服务品牌名称、发布时间】

　　“一路关怀”品牌，2006年发布

　　【服务热线】

　　4008879988/400879986

　　【官网】

　　http://www.changheauto.com/

　　【移动互联】

　　微信公众账号：changhe_auto 昌河汽车

　　【汽车售后服务电商】

　　昌河汽车天猫官方旗舰店：http://changheqiche.tmall.com/

　　【服务网点数量】

　　超过1400家

　　【培训中心/基地数量及所在城市】

　　1个，江西景德镇

　　【2014年度培训量】

　　—

　　【配件/中转库数量】

　　8个

　　【保有量】

　　—

　　【2014年进厂总台次】

　　—

　　【往届金扳手奖获奖情况】

　　—

　　【总体介绍】

　　服务宗旨：一路关怀

　　服务理念：及时、有效、贴心

　　服务流程：标准8步流程

　　服务承诺：买车不出县，修车不出乡。服务流程统一，部品保供及时，快速响应，维修及时，结算周期30天内。

　　服务特色：贴心服务

　　服务网络发展规划：优化服务网络，实施服务能力与市场匹配

　　典型服务行动：四季服务活动

　　长期以来，昌河汽车一直坚持”及时、有效、贴心”的服务理念，在售后服务方面，让每个昌河汽车客户都能够得到”买车不出县、修车不出乡，服务流程统一，部品保供及时，快速响应、维修及时”的售后服务。正是凭借高品质、人性化的服务体系以及产品和技术方面的优势，昌河汽车赢得了越来越多消费者的认可。